论文部分内容阅读
<正>情绪智力是指个体对情绪的知觉、表达,对自己和他人情绪的调节以及利用情绪知识解决问题的能力。自从Salovey等提出情绪智力的概念以来,越来越多的研究表明,个体的成功不仅仅取决于智商、专业技能等众所周知的能力,也同样取决于情绪方面的能力。目前,情绪智力在人力资源研究领域已经占据了重要的位置。情绪智力在一定程度上可以解释个体在工作中的成功表现,这种解释能力甚至超过了一般智力对绩效的