【摘 要】
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目的:通过在门诊输液室试行品管圈活动,探索在门诊输液室提高锐器规范处理合格率的应用及其效果分析,营造安全的工作氛围,提高本科室人员参与自我管理和解决问题的能力.方法:
【机 构】
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江苏省东南大学附属江阴市人民医院东区输液室 江苏 江阴 214400
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目的:通过在门诊输液室试行品管圈活动,探索在门诊输液室提高锐器规范处理合格率的应用及其效果分析,营造安全的工作氛围,提高本科室人员参与自我管理和解决问题的能力.方法:将品管圈培训模式引入科室的质量管理工作中,严格按品管圈活动的10大步骤实施各项活动.结果:通过开展品管圈在提高锐器规范处理合格率为主题的品管圈活动,使合锐器规范处理合格率78.89％高至91.40％.圈员的责任心、责任荣誉、团队精神、解决问题能力、沟通能力、品管手法均有明显的提高.结论:开展品管圈活动,提高了锐器规范处理合格率,提高了提高工作效率和品质,营造了安全的工作氛围,充分得到了医院的肯定.
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