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伴随着以“人文关怀、心理疏导”为重点．“与微笑同行”为文化理念，培育员工的爱岗敬业精神、服务理念和感恩意识，湖北省京珠高速公路管理处（以下简称“湖北京珠”）经过十年的努力探索与实践，建讧了以“微笑京珠”为载体的服务体系，初步打造起湖北京珠品牌。2011年．湖北京珠以科学发展观为统领，以创先争优活动为主线，