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回顾2004年的法律热点,电信服务仍然倍受关注,尤其是在"3·15"和国际通信展期间,消费者选择权、知情权受到侵害,电信服务协议中的不公平条款等成为新闻媒体津津乐道的话题.但报道多是以"霸王条款"和"行业垄断"等字眼评价电信运营企业的行为,能够对其深入论述的文章并不多见,有消费者本位主义之嫌,即凡是约束消费者的条款都是"霸王条款".