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文章针对用户升4G业务中最困难的用户换机问题进行研究,在传统数据资产基础上,丰富了用户互联网行为数据、用户位置数据和渠道触点行为数据,结合4G业务网络速度快、流量资费低等特点,洞察分析用户换机场景,并运营C5.0算法挖掘4G潜在目标用户,从而辅助运营部门开展4G终端销售,有效提升营销运营效率。