大数据时代下电子商务平台实践发展研究——以淘宝网为例

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大数据意味着巨大的数据规模、动态的数据体系、多样的数据类型以及巨大的数据价值,能够帮助购物网站实现更好的经营管理,可以让店铺经营更具有针对性、客户维护更加轻松以及帮助其积极拓展其他市场领域。近年来,我国形成了以淘宝、京东等为代表的几家主要电子商务平台,其主要经营特点表现在大多建立了自己的即时通工具、完善的支付系统、相对比较严格的安全认证和物流配送体系,并形成了各具特色的经营理念。但同时也存在经营规模小、网商数量多、网商存活年限短、经营缺乏特色、竞争力不强和流量与经营效率不足等一系列问题。应该从依靠大数据完善改进电子商务平台、依靠大数据创新客户管理模式、大数据背景下创新电子商务渠道抢占终端先机、应对大数据挑战关注安全隐私问题等几个方面入手,进一步推动大数据时代的电子商务平台发展。
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