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目的缩短护士长例会的时间，提高管理效率，达到管理目的。方法运用PDCA的管理方法，会前明确目的，收集资料，制订详尽的会议议程；召开例会时，确定会议内容和具体要求；会议结束及时进行效果评价。落实会议内容。结果不良事件发生率较上年度下降20％，护理人员对会议知晓率达到80％以上。结论改进护士长例会制度能够缩短例会时间，提高参会人员时会议内容的知晓率。