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电子政务是当今政府管理和公共服务发展的主流方向,对其流程进行研究意义重大。考虑当前研究集中于电子政务流程设计及优化而对电子政务流程本身研究相对欠缺,通过分析电子政务流程的影响因素、构成要素及内部结构,提出了影响因素模型及内部结构框架,随后根据内部结构框架对电子政务流程做了初步分类。
电子政务流程影响因素及内部结构研究
【摘 要】
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电子政务是当今政府管理和公共服务发展的主流方向,对其流程进行研究意义重大。考虑当前研究集中于电子政务流程设计及优化而对电子政务流程本身研究相对欠缺,通过分析电子政
【机 构】
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上海交通大学管理学院,中国浦东干部学院信息部
【出 处】
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情报杂志
【发表日期】
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2007年05期
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