社区卫生服务机构公共卫生管理的现状及改革对策

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  摘要:在基层医疗快速发展的过程中,社区卫生服务机构其自身的关键性价值和意义不断提升,其肩负的医疗任务也在增多,面临压力更大。这样的情况下,其自身公共卫生管理方面却存在着一定的滞后性,这样的问题体现在于工作模式单一等等各个方面,对实际工作效果的优化带来了很大不利影响。基于此,还需要充分认识到现阶段的常见问题、实际不足,然后积极进行应对,提出针对性的改革建议,才能促使基层医疗在公共卫生管理方面的全方位多元性发展。
  关键词:社区卫生服务机构;基层医疗;公共卫生管理;现存问题;策略;
  引言:
  社区卫生服务机构其所承担的工作任务十分艰巨,工作量也相对较大,在不断发展的过程中,自身公共卫生责任不断加重,如何有效的开展实际工作,落实相关管理,就成为了目前工作方面的要点和难点。从其本质的公共卫生管理工作来说,主要是更好的保障大众群体生理、心理健康,降低各种疾病的发病率,将各种慢性病的控制率提高,降低并发症的发生率。在这基础上,由于现阶段公共卫生方面的责任扩大之后,其工作细节要求有所提升,工作难度也加大,困难就接踵而至。以现阶段来看,其相关管理活动的开展也面临困难,需要充分认识。
  一、现况问题
  (一)模式单一
  基层医疗快速发展的过程中,以社区卫生服务机构作为主阵地,其队伍不断扩大,工作能力有所提升,管理水平也在不断增强,但是值得一提的是,其背后还仍然面临着工作模式单一、合作开展缺乏、运作机制不够全面的实际问题,影响公共卫生管理工作的顺利开展[1]。这一问题带来的影响相对较大,也直接干扰总体的医疗水准发展,对其公共卫生管理管控能力带来干扰。具体表现在于,其内部工作缺乏协调性,部门彼此之间联系性不足,没有与社会部门建立长期合作关系,彼此之间沟通效率较为低下,没有形成客观的工作体系,带来了很大影响。同时,公共卫生管理工作的开展也面临着一定的困境,没有充分认识到基层工作阵地的关键性,缺乏彼此之间的合作,工作开展较为单一、单调,无法顺利的进行,工作积极性和工作效果也随之而来带来了较大的不利影响。实际工作的过程中,很多机构管理者也没有充分认识到相关管理活动的关键性和重要性,对公共卫生管理认识不足,没有充分、全面的认识,管理活动也就难以落实,机动性、多元性相对较差,产生了很多实际性问题和不足。
  (二)效率低下
  社区卫生服务机构更加贴近于基层群体,可以收集、掌握很多与大众居民健康情况的资料,为公共卫生活动的开展提供支持,但是很多资料、信息利用率不足,也直接导致最终管理工作效率低下[2]。目前基层医疗快速发展的过程中,其规模壮大起來之后,面临的工作压力有所提高,在这样的情况下,开展实际工作的过程中,积累的较多数据都没有得到有效利用,可以使用的数据较少,导致了管理效率低下,出现管理方面的疏忽。特别是对于一些传染疾病的相关问题,没办法及时发现,出现进展也难以通过既往的档案资料利用启动应急预案,从而影响最终管理效率。由此可见,这一系列问题的产生,还需要积极进行变革,加强彼此之间的联动,提高工作专业性,才能取得更加满意的效果。
  二、改革策略
  (一)多元开展工作
  加强彼此之间和合作配合、多元化开展公共卫生管理工作,是现阶段基层医疗发展过程中的必经之路,也是提升工作效率、优化工作质量的基础所在,有这样的基础支持,才能取得更满意的效果[3]。首先需要加强机构内部各个部门之间的联系联动,进行内部联动,围绕着公共卫生管理的特点特征开展工作,及时进行平层的汇报沟通,对相关问题充分认识,建立一个完全、完整和完善的内部工作机制和体系,以通过这样的方法和措施,更好的开展后续工作。其次还需要加强与社会方面的联系、联动,通过这样的方法强化整体的工作质量,促使总体工作联动性方面的优化,并围绕现阶段管理状态,进行机制、方案等方面的调整,才能取得更加满意的效果,保障管理工作顺利的开展和进行,避免受到阻碍。最后在开展工作的过程中,还需要提高关注成单独,提高执行能力,履行相应的职责,提升大众的认识程度,保障后续活动的顺利开展和进行。
  在这一过程中,通过慢性病随访、老年人体检、医疗入户调查、心血管疾病筛查、1+1签约、建立健康档案进和肺癌筛查,让相关工作变得更加有效,促使基层医疗深入社区群体,取得了更满意的效果。
  (二)丰富医疗队伍
  基层医疗本来就具备较强的复杂性和多样性,后续工作开展进行的过程中,还需要有人才队伍方面的保障和支持,在这样的基础支持条件下开展后续工作,才能取得满意的效果,其医疗人才队伍也需要走向多元化、全面化[4]。管理效率低下存在多种多样的原因和因素,其中最为关键、最为核心的一点就是人员工作方面的意识、能力和队伍人员多样性不足。那么现阶段开展实际工作的过程中,首先要丰富人员队伍,让公共卫生管理与行政管理分开,彼此之间建立相应的管理和考核体系。同时,应对各种基层所收集到的数据,还需要培养具备较强数据管理能力的人才,辅助后续各种资源、档案的利用,并早期发现公共卫生管理方面的不足,发现其问题的特点和特征等一系列问题,为管理开展提供支持,提高最终管理效率。
  三、结束语
  如上所述,在现阶段开展实际工作的过程中。社区卫生服务中心还面临着公共卫生管理模式单一、效率较低的问题,还需要多元开展工作,丰富医疗队伍,才能取得更加满意的工作效果。
  参考文献:
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  上海市宝山区泗塘社区卫生服务中心 上海 200431
  上海市宝山区庙行镇社区卫生服务中心 上海市 200443
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