质量成本:质量体系的经济基础

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质量成本:质量体系的经济基础文/(美)阿曼德·菲根堡姆译/王梦周良好的产品和服务质量,是与理想的产品和服务成本并行不悖的。以前建立较完善的质量管理大纲存在着一个重要障碍,那就是错误地认为,取得更好的质量就需要高得多的成本。工业经历的事实,从未为此错误...
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