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[目的]探索打造高效型流程型护理团队的管理方法。[方法]建立健全全面流程管理体系;以流程为核心,以质量为前提,将持续质量改进和业务流程重组相结合,做好监督检查和流程分析。[结果]工作效率提高,护理安全得以保证。[结论]全面流程管理可以提高病人对护理人员的满意度,实现护理质量的持续改进。
全面流程管理在病房标准化管理中的应用
【摘 要】
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[目的]探索打造高效型流程型护理团队的管理方法。[方法]建立健全全面流程管理体系;以流程为核心,以质量为前提,将持续质量改进和业务流程重组相结合,做好监督检查和流程分析
【机 构】
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中平能化医疗集团总医院
【出 处】
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护理研究：中旬版
【发表日期】
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2010年5期
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