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<正> 北京图书馆大书库每天通过外借出纳台与阅览出纳台向读者提供着大量的图书资料,但是,每天也至少有10%以上的读者借阅要求在这里得不到满足,因此,如何通过对拒绝情况的分析,从中找出规律,及时发现问题,以尽量降低拒绝,应该是一个值得我们认真研究的课题。一、拒绝的类型与规律1、什么是拒绝及其类型
关于北京图书馆大书库拒绝情况的分析研究
【摘 要】
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<正> 北京图书馆大书库每天通过外借出纳台与阅览出纳台向读者提供着大量的图书资料,但是,每天也至少有10%以上的读者借阅要求在这里得不到满足,因此,如何通过对拒绝情况的分
【机 构】
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北图阅览部
【出 处】
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国家图书馆学刊
【发表日期】
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1988年3期
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