服务实施流程的改进对通信运营效率的影响

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从90年代末到2000年初,世界电信市场经历了一个高速发展的时期.网络规模的急剧膨胀致使一些主流电信市场系统容量开始出现过剩.在电信业处于鼎盛时期时,由于融资渠道相对畅通且网络支持人员为数众多,在很大程度上掩盖了服务提供商运营效率低下的弊端.
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