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本文分析了住宅小区物业管理收费难的现状,得到信息不对称、质价不相符合权责不明确是现阶段物业管理收费难的主要成因,基于物业管理的服务型商品属性,对物业服务商品本质、商品说明书、商品质量和商品管理进行了研究,提出完善商品说明、商品质量和商品管理,实现信息对策、质价相符和权责明确,是破解物业管理收费难的有效对策。