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目的:对护士长人性化管理在骨外科护理管理中的应用价值展开探讨.方法:根据抽签法将86例患者、18名护理人员随机分为A、B两组,分别遵循常规护理管理模式、护士长人性化管理模式开展护理管理,观察两组管理效果.结果:护理管理实施后B护理人员的SDS、SAS评分较B组更低;B组的护理质量评分明显高于A组;B组对护理满意的患者比例较A组显著更高(P<0.05).结论:将护士长人性化管理模式应用至骨外科护理管理中能有效改善护理人员工作中的心理状态、提升护理质量和患者满意度.