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本文以国家科技成果信息服务平台为例,对用户在线咨询的问题进行分析,力求通过对咨询问题的分析找出网站服务存在的问题,进一步完善网站的服务体系,最后对我国科技成果类网站的咨询服务提出了相应的建议.
在线咨询服务系统的现状与思考
【摘 要】
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本文以国家科技成果信息服务平台为例,对用户在线咨询的问题进行分析,力求通过对咨询问题的分析找出网站服务存在的问题,进一步完善网站的服务体系,最后对我国科技成果类网站
【机 构】
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中国科学技术信息研究所
【出 处】
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科技成果管理与研究
【发表日期】
：
2004年期
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