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目的:探讨优质护理模式应用于产房护理工作中的效果评价。方法加强基础护理,规范服务行为,“关心-爱心-细心-耐心-责任心”五心级观察产程,随时随地宣教。结果产妇及家属的满意度提高,护士的工作热情上涨,自然分娩率提高。结论优质护理服务的应用可加快产程进展,减轻产妇紧张、恐惧的心理,降低剖宫产率,提高了患者的满意度,在临床上值得推广。