【摘 要】
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“现在,我希望你们举起右手——并且记住我们在沃尔玛所发的誓言——跟着我念:我庄严地承诺和声明,从今以后,每当有顾客走进我身边3米时,我就会微笑,看着他的眼睛,并且招呼他
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“现在,我希望你们举起右手——并且记住我们在沃尔玛所发的誓言——跟着我念:我庄严地承诺和声明,从今以后,每当有顾客走进我身边3米时,我就会微笑,看着他的眼睛,并且招呼他。我敢向山姆发誓。”——山姆·沃顿20年前通过卫星电视对10多万(当时的数字)沃尔玛员工的讲话
“Now I want you to raise your right hand - and remember the oath we made at Wal-Mart - follow me: I solemnly promise and declare that from now on whenever a customer walks into my side 3 meters, I will smile, look at his eyes, and greet him, I swear to Sam. ”- Sam Walton 20 years ago via satellite television on the more than 100,000 (then figures) Wal-Mart staff speech
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