品管圈活动对提高手术室护理满意度及降低差错率的应用效果分析

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目的分析品管圈活动对提高手术室护理满意度及降低差错率的应用效果.方法:选择 2016 年 9 月 ~2017 年 9 月间我院收治的230例手术室患者作为研究对象,全部手术患者均实施品管圈活动,并与2016年9月前未实施品管圈活动的患者进行比较,分析实施活动前后患者满意度及护理差错率.结果:实施品管圈活动后,患者满意度明显高于实施前,护理差错率明显低于实施前.结论:品管圈活动有助于提高手术室患者满意度,减少护理差错现象,具有临床应用与推广价值.
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