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<正> 90年代,西方学者提出当代营销理论(工业品营销)的重心应从交易转到关系上,并明确提出“关系营销”(Relationship Marketing)的概念?如今在工业品市场上,已没有人怀疑同客户建立长期的高质量关系的重要性。那么建立关系有哪些步骤,影响因素是什么?
关系营销与工业品市场
【摘 要】
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<正> 90年代,西方学者提出当代营销理论(工业品营销)的重心应从交易转到关系上,并明确提出“关系营销”(Relationship Marketing)的概念?如今在工业品市场上,已没有人怀疑同
【机 构】
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南京理工大学经济管理学院
【出 处】
：
管理工程师
【发表日期】
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1999年1期
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