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<正> 目前影响我国大众旅游发展的一个重要因素就是“住宿难”,原因之一的饭店设施数量、结构、分布、价位不合理问题已受到有关部门的重视,而饭店与游客间信息不畅导致游客找不到合适的饭店,拥有合适客房的饭店又找不到客人的问题仍亟待重视解决。在青岛市政府支持下,1998年3月基于Internet、电话网和窗口服务预订中心网络三位一体的青岛市饭店查询预订系统建成并投入使用。该系统是青岛大学研制的“饭店客房查询预订试验网”的推广系统,其主要目标是对各饭店资源实行网上动态管理。系统的建成将推动青岛创建优秀旅