【摘 要】
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目的分析6S管理模式对消毒供应中心作业流程质量及科室满意度的影响。方法以2018年6-12月为对照阶段,这一时段内消毒供应中心应用常规管理模式,以2019年1-6月为观察阶段,这一
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目的分析6S管理模式对消毒供应中心作业流程质量及科室满意度的影响。方法以2018年6-12月为对照阶段,这一时段内消毒供应中心应用常规管理模式,以2019年1-6月为观察阶段,这一时段内消毒供应中心应用6S管理模式,对比两组管理效果。结果观察阶段洗涤、包装、灭菌、发放这4个作业流程上的操作合格率均高于对照阶段,组间对比差异有统计学意义(P<0.05);观察阶段临床科室满意度为98.50%,高于对照阶段的76.00%,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论 6S管理模式应用于消毒供应中心
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