【摘 要】
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<正>把机会留给员工,他们才有巨大的工作热情;把权利留给员工,他们才会紧紧抓住顾客的心——海底捞,作为知名火锅品牌,一向以优质的服务为顾客口口相传。从1994年的一家不知
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<正>把机会留给员工,他们才有巨大的工作热情;把权利留给员工,他们才会紧紧抓住顾客的心——海底捞,作为知名火锅品牌,一向以优质的服务为顾客口口相传。从1994年的一家不知名的小火锅店开始,发展到现在成为拥有近20000员工,在全国54个城市拥有177家直营门店,年营业额超30亿的中国火锅餐饮的标杆企业。众所周知,作为本身就是第三产业的餐饮业,属于劳动密集型服
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