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根据'2015年1月27日北京市疾控中心公布的北京某大厦发生麻疹爆发疫情'的报道,针对此次突发事件,1月29日,吉林省12320管理中心对12320全体座席员集中强化学习麻疹知识。培训针对麻疹主要症状、治疗原则、预防措施以及其他热点问题进行了详细的讲解,使咨询员更准确的理解麻疹知识的含义,熟练掌握知识的要点,更快捷的解决咨询问题。