【摘 要】
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现有的几种常用定价方法应用到快递服务定价中存在一定的局限性,为此提出基于顾客感知价值理论的快递服务定价方法.考虑到快递服务的特殊性,在定价过程中要综合考虑多种因素,
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现有的几种常用定价方法应用到快递服务定价中存在一定的局限性,为此提出基于顾客感知价值理论的快递服务定价方法.考虑到快递服务的特殊性,在定价过程中要综合考虑多种因素,并采用适合的定价方法,最终得到一个具有适用性的参考价格.文章从物流服务业基本的定价方法出发,简要分析了现有几种常用定价方法应用于快递服务业的不足,在此基础上引入顾客感知价值理论,通过研究分析得出,快递企业在制定其服务价格的时候需要综合考虑成本、竞争、需求以及顾客感知价值四方面的因素,在此基础上制定较为合适的服务价格.
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