建联盟 打品牌

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  日前,中国电信在牵头微软、联想等八家国内外知名企业成立中小企业信息化联盟的同时,又正式推出倾力打造的 “商务领航”全新客户品牌,让众人眼前一亮:中小企业信息化上路了!
  
  中小企业信息化瓶颈
  
  作为国民经济的基本单元,企业的信息化程度是国家信息化建设的基础和关键。在我国企业中,中小企业又占据着重要的地位。如果依据国家统计局对中小企业的核定标准:年销售收入在500万元以上,3亿元以下的非国有工业企业和全部国有企业,到目前为止,我国中小企业已经超过1100万家,占全国企业总数的99%。中小企业总产值和进出口额均占GDP的六成以上,同时提供了75%的就业机会。中小企业不仅是国民经济的巨大贡献者,也在伴随信息化进程的深入,展露出未来信息化建设主体的潜力。因此,中小企业信息化的水平在某种程度上反映了中国企业信息化的现状,它们的信息化需求也代表了中国企业信息化市场需求的一个重要的方面。
  那么,中小企业信息化的现状究竟如何呢?据新网调查发现:近年来我国中小企业的信息化意识有了相当大的提高,近半数企业已经应用局域网,有些行业应用互联网的企业已经超过30%;同时,中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐,信息化领先企业和后进企业的差距正在拉大;通过领先企业信息化的发展,可以看出市场需求旺盛,这给管理软件、互联网服务商等IT企业提供了新的商机。
  然而,从整体上看,中小企业的信息化的形势又不容乐观。据了解,目前员工规模在500人以下的中小企业占到中国企业总数的90%以上,而国内近63%的中小企业还没有建立自己的网站。上海的中小企业占企业总数91%,从业人员占总数的80%以上,但到去年10月,中小企业实施信息化的比重不到15%,信息化建设的步伐明显滞后。
  是什么制约了中小企业的信息化的发展呢?
  计世资讯调查后分析,中国的中小企业信息化建设瓶颈之一就是企业缺乏大量的资金。近几年来,虽然各级政府部门以及金融系统为解决中小企业融资问题做了不少的努力,但由于中小企业生存率低、资信度差、抵押资产少,向以抵押和担保为主要贷款方式的商业银行寻求融资难度很大,信息化建设资金来源匮乏,国内绝大多数企业用于网络基础建设、应用系统开发及维护等方面的信息化建设费用远远达不到国家规定的占销售收入1%的水平。这与国外发达国家企业信息化建设投资的统计数字有相当大的差距。
  此外,IT企业缺乏给中小企业提供IT公共服务的产品和手段,也就是用个性化手段提供IT公共服务。由于IT企业提供给中小企业的产品和服务仅仅是给大企业提供的个性化产品和服务的变种,也严重制约了中小企业信息化的发展。
  由此可以看出,缺乏资金和个性化服务是中小企业信息化最大的问题。换而言之,如果在有针对性地推出个性化的服务,同时降低成本,那么中小企业信息化的难题岂不迎刃而解?
  话说出来容易,实施起来却是极为困难。用友、金蝶等主打中小企业市场的ERP厂商在营业额快速增长的同时,利润率却缓慢下降。因为中小企业本身的流程就不规范,又有各种各样的个性化需求,因而软件实施成本居高不下;系统上线后,还需要IT厂商提供持续不断的服务,但中小企业的价格承受能力却极其有限,不少企业只花二三十万元就上一套ERP。
  
  联盟的对症下药
  
  对中小企业信息化的问题,国家相关部委非常重视,电信运营商、相关企业也是“心急如焚”。不但中兴、联想、思科、微软等中外软硬件厂商纷纷进军中小企业信息化市场,2005年下半年起,就连以广东移动为代表的通信网络运营商们也加入其中。
  2005年7月,广东移动与广东省信息产业厅、英特尔(中国)有限公司在广州正式签署全面合作框架协议和合作备忘录。政企双方决定在多个领域展开合作共创“数字广东”。其中,加速企业信息化建设,提升中小企业竞争力是最核心的一环。
  中小企业信息化联盟的成立也是在此背景下出现的。据了解,该联盟的成立引起了国务院信息化工作办公室、国家发展和改革委员会、信息产业部、科学技术部等国家多个部委重视。国家发改委官员表示,将在国务院信息化工作办公室指导下,大力推进国内中小企业的信息化。中小企业信息化联盟旨在聚合产业链优势,为中小企业信息化提供一站式解决方案服务,以不断提高中小企业整体素质和竞争力,推进企业信息化进程,促进“信息化带动工业化”发展战略的实现。
  中国电信不但积极牵头组建联盟,而且同时推出全新客户品牌“商务领航 ”,中国电信董事长王晓初称这是中国电信从传统固网运营商向综合信息运营商转型的关键一步。由此可见,中国电信此次显然对中小企业信息化下了一味“重药”。此外,联盟的成立云集了国内外IT巨头,显然是有备而来。
  中国电信集团公司副总经理孙康敏认为,“中国中小企业信息化联盟”和“商务领航 BizNavigator”的宗旨都在于打造一个完整的中小企业信息化生态价值链,向中小企业提供完整、综合、高附加值的信息服务,从而一改中小企业由于自身规模和资金等条件限制而造成的信息化劣势,不断提高中小企业的整体素质和市场竞争力,推动中小企业健康快速发展。
  据介绍,这个新联盟的内部分工十分明确,中国电信负责业务组织、运营和管理,是品牌的供应商,将通过产品捆绑、渠道共享、合作分成、服务外包的方式与产业链其他伙伴形成紧密型合作;应用提供商(AP)主要负责提供客户信息化应用建设的软件产品并提供技术支持;设备提供商(EP)主要负责客户信息化应用建设的硬件产品与技术支持等。
  据悉,在中小企业信息化市场上,中国电信已经取得了一些成效。广东电信在全省范围内启动了一项名为“蓝色魅力”的商业计划,很短的时间里,深圳已有1.5万家中小企业申请使用。上海电信经过两年来的努力,约4000家企业已经成为“理想商务”企业信息化平台的用户。从各省反映的情况看,苏州、武汉等地已完成平台的建设,福建、浙江、新疆、江苏等省公司已计划建设平台。
  对此,有业内人士评论,这对于3G仍停留在探讨阶段,增值业务还在“襁褓”中,亟需借助增量市场来保持产业健康、持续发展的中国电信业来说,无疑有着重大的意义。
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