大方地吸引销售冠军
　　
　　对于一线明星的工资薪酬体系，要合理而又尽量不包括基本工资。
　　我有个客户，每小时付给销售员9美元佣金，他甚至把这个数字写在招聘广告上。这个基础工资并不高，不足以吸引销售明星，但他的佣金结构很合理，销售冠军每年能赚92000美元。我问他：“你想要吸引那种可能成为销售冠军的人，还是‘每小时9美元类型’员工呢?”于是我建议在招聘广告里写道：“如果你是个一线明星，就能赚10万美元。”这就改变了他所吸引的员工的类型。
　　我的另外一个客户是做保险销售的，他们需要花很多的时间积累才能增加收入，但如果签了一个大单，酬劳自然丰厚。通常，销售员会有“吃老本”的现象，今年签下来的保单的佣金，要在明年，或者保险正式开始执行之后才开始支付。因此，我们每年都会降低以往的业务的佣金比例。第二年，他们继续拿到新业务30％的提成，但正在进行的前一年的业务他们只能拿20％的提成。三年以后，新业务仍然是30％，但正在执行中的前一年的业务下降到10％。新业务成了他们收入的主要来源，因此销售代表永远都对争取新用户充满着热情。
　　
　　永远都不要说“不”
　　
　　销售冠军的某些特质非常容易在公司引起恐慌和不安。他们富有创意、聪明伶俐，而且非常自信。他们通常在大多数公司中都会觉得有点不甘，而最终都会创建自己的公司。
　　要保留这种一线明星，关键是：永远都不要说“不”。你要试着对他们的精力加以指导，或者为他们设置一些障碍，逾越这些障碍就能得到他们自己想要的结果。下面举一个这方面的例子。
　　一线明星：嗨，老板!如果加强我们公司部门之间的沟通，我们的销售额肯定会增长。我可以为此做个计划吗?
　　你：想法很不错，但有一点想告诉你。如果在接下来的3个月里，每个月的销售增长3倍，我就让你去实现这个想法，你就可以去做这项计划了。
　　当很多人对一线明星的那种自负感到厌烦或者生气的时候，你需要暂时放下自我，对他们表示感谢。下面举个例子，告诉你在一线明星表示质疑的时候应该如何处理。
　　一线明星：这次商品推销广告太差了。我们应该有个更好的。
　　你：你在批评我的设计，很好!让我们看看怎么补救一下。
　　其实，没有必要对他们的评价和质疑立刻做出回应，或者通过某些言语保护自己。只需要改变他们的方向，发出挑战，看看他们能做出什么样的结果。好的管理者知道如何利用员工强烈的自尊心。对于那些一线明星来说，挑战是最好的激励。但是，当他们达到或超越了预期的时候，别忘了表扬他们。