【摘 要】
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TRIZ（theoryof inventive problem solving）除了可应用于工程技术领域的创新外，同样适用于商业管理领域的创新。介绍了TRIZ一般工具及六箱分析法解决问题流程，并利用其分析了传统
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TRIZ（theoryof inventive problem solving）除了可应用于工程技术领域的创新外，同样适用于商业管理领域的创新。介绍了TRIZ一般工具及六箱分析法解决问题流程，并利用其分析了传统的企业销售模式与使用电子商务模式之间存在的问题。基于管理科学的原理提示解，为存在的问题提出了可能的解决方案。证实7TRIZ理论在解决商业管理问题方面也是有效的。
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