【摘 要】
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在保险产品日趋同质化的背景下,如何应对激烈的市场竞争?保险企业正通过不断加大客户服务方面的投入,形成竞争优势。其中针对高端客户推出的个性化VIP服务不仅已成为各家寿险
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在保险产品日趋同质化的背景下,如何应对激烈的市场竞争?保险企业正通过不断加大客户服务方面的投入,形成竞争优势。其中针对高端客户推出的个性化VIP服务不仅已成为各家寿险公司角力的焦点之一,而且还成为传播企业品牌的有效载体。
In the context of increasingly homogeneous insurance products, how to cope with the fierce market competition? Insurance companies are constantly increasing customer service input, the formation of competitive advantage. Among them, the personalized VIP service launched for high-end customers not only has become one of the focuses of various life insurance companies, but also has become an effective carrier of corporate brand communication.
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