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企业在经营管理过程中不可避免地面对危机事件.企业要积极运用各种公关手段化解危机,消除不利影响,维护企业声誉.企业应准确把握危机公关的原则、程序和技巧,将危机转化成企业成长的契机.
危机公关与企业成长
【摘 要】
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企业在经营管理过程中不可避免地面对危机事件.企业要积极运用各种公关手段化解危机,消除不利影响,维护企业声誉.企业应准确把握危机公关的原则、程序和技巧,将危机转化成企
【机 构】
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广东外语外贸大学,暨南大学
【出 处】
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商业研究
【发表日期】
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2001年11期
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