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平衡记分卡是赢利性组织采用的绩效评价工具。图书馆可借鉴此种方法的原理,将平衡记分卡设计为5个部分,即组织愿景、投入产出、读者服务、内部业务、学习与成长,并通过对这些指标的即期数据和未来期望数据的对比,明确图书馆发展的战略方向。
平衡记分卡在图书馆中的应用
【摘 要】
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平衡记分卡是赢利性组织采用的绩效评价工具。图书馆可借鉴此种方法的原理,将平衡记分卡设计为5个部分,即组织愿景、投入产出、读者服务、内部业务、学习与成长,并通过对这些
【机 构】
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中国社会科学院研究生院图书馆 北京 100102;
【出 处】
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图书情报工作
【发表日期】
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2004年期
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