失效模式与效应分析在提高血标本检验分析前质量中的应用

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目的加强血标本检验分析前护理质量控制,提高血标本合格率。方法成立科室失效模式和效应分析(FMEA)小组,对缺陷血标本进行风险评估,通过执行分析,确定5项影响血标本质量的潜在失效因素为高风险因子,制定改进措施。结果血标本缺陷率由3.021%下降到0.623%(P<0.01)。5项影响血标本质量的潜在失效因素的风险优先指数(RPN值)由2 235降至424。结论将FMEA模式应用于检验分析前血标本质量管理,可降低缺陷血标本发生率,提高血标本质量。
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