流程导向的企业实时知识管理:内涵、特征与意义

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企业知识管理出现了两大理论方向:流程导向和实时导向。基于二者本身的不足以及知识管理和知识的本质,本研究提出“流程”为“实时知识管理”提供一种方向,“实时知识管理”为“流程导向”提供一种实现途径,并对知识管理的本质、战略、边界等问题进行了新的阐释。
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