【摘 要】
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随着经济全球化和第三产业的发展,我国酒店行业竞争日益激烈,不仅面临着国内诸多酒店的竞争,还面临着国际酒店集团的挑战。要想在激烈的市场竞争中占据一席之地,加强服务礼仪
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随着经济全球化和第三产业的发展,我国酒店行业竞争日益激烈,不仅面临着国内诸多酒店的竞争,还面临着国际酒店集团的挑战。要想在激烈的市场竞争中占据一席之地,加强服务礼仪培训,提升服务水平,是酒店赖以生存发展的最基本条件。本文通过分析提升酒店服务的意义,指出当前我国酒店服务礼仪培训中存在的问题,重点探讨服务礼仪培训质量的提升策略,以期能够为酒店创造更高的社会和经济效益。
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