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目的探讨六西格玛管理方法在提高门诊糖尿病患者糖尿病相关知识知晓值中的应用效果。方法运用六西格玛管理方法，对门诊糖尿病患者相关知识知晓率低的原因进行分析，找出关键因素，改进门诊患者就诊流程，提高宣教效果。结果门诊糖尿病患者对糖尿病相关知识的知晓值从改进前的平均分10．2分（总分51分）提高到19．2分。结论运用六西格玛方法对门诊糖尿病患者进行健康教育管理，不但提高糖尿病患者对相关知识的知晓程度，而且优化服务流程，最终达到提高患者依从性，改善患者预后的目的。