十年育树，百年育人。班主任“官职”不大，管事不小，管的是芝麻绿豆的“小事情”。学校无小事，处处是楷模，怎样才能成为合格的班主任，如何做好班务工作呢？根据三十多年来的教学经验，我认为可以从以下几方面阐述。
　　一、表扬比批评效果更好
　　要让学生在鼓励中成长。
　　周而复始，由于工作的需要，我担任一年级班主任，现在的独生子女比较多，都是家里的“小皇帝”，凭我的经验，大部分孩子是希望老师表扬他（她），故此创造机会，引起老师的注意。
　　有一次，两个孩子因为抬水打了起来，我听说之后，把两个孩子叫到办公室，让他们说明理由，我好对症下药。等他们讲述完之后，我判断出其中一个孩子是想让老师表扬他，才和另一个同学抢着抬水。因为他平时成绩平平，不曾引起老师对他的注意，赢得老师对他的表扬。我肯定地说，你想去抬水，说明是个爱劳动的孩子，我真为你高兴，他见我诚心夸奖他，精神就放松了，头也慢慢地抬起来看着我。我把话题一转，说：“你可以去擦黑板，可你为什么去抢水桶，打人呢？擦黑板也同样是为班里做好事。我相信你一定会想出好办法把问题解决，成为一个既爱劳动又团结同学的好孩子。”这时他红着脸对另外一名学生说：“刚才都是我不对，请你原谅。”另一名学生表示歉意，两个人又和好如初。
　　这件事使我深深地意识到，表扬比批评的效果更好。学生需要老师的注意，愿意得到老师的认可、欣赏、鼓励和表扬。特别是那些学习成绩平平、平时很少受到老师关注的学生，多么希望在集体面前展示自己的长处啊。追求成功是人的本能。故此，对学生进行鼓励、信任、和表扬，学生的身心才能健康的成长。
　　二、循循善诱，捕捉后进生的闪光点
　　要不挖苦、讽刺学生，不侮辱后进生。
　　工作中，我善于诱导后进生，捕捉他们的闪光点。我觉得只有把后进生转化过来，班务工作才能顺利发展，才能从诸方面取得惊人的成绩。我觉得对后进生应要求严格，“没有规矩，不成方圆”，“严”不是严厉，不是暴风骤雨，不是闪电雷鸣，而是对掌握标准的认真、不放松，要求他们做的首先必须做到。当然，在要求的同时也要讲清道理，使他们心悦诚服，做到及时表扬，提出更高的要求，鼓励他们继续学习，做不到决不迁就，该批评时就批评，还要热情有耐心地帮助他们，从而使他们走上健康的轨道。如我现在教的二年级的宗钊铜同学，在一年级的时候书写太差，往往自己写的字都不认识，针对这种情况，我暗暗下定决心，帮助他改正过来，给他定下一条规定，要求他必须每天写10个字，和他说明写好字是学好各门功课的基础，将来走入社会，用处极大，就这样我不厌其烦地天天给他检查，这些字当中哪怕有一个字写得规范，我也及时地指出，对他进行表扬。故此，他得到安慰之后，字一天比一天规范，于是我不失时机地把他的字贴在墙上进行公开表扬。同时，对他的思想进行解放，让他放弃思想包袱，缓解心理压力，书写一天比一天好。
　　要了解、分析不同后进生产生的原因，只有和后进生的具体需要相结合，才能转化学生的动力。其次，要对后进生在某阶段学习或品德行为上出现的问题制定目标，这样才会有成效。如听课、作业、复习、考试等各方面存在的问题，不是一下子就能转化过来的，要在不同时期实现不同的目标。如我所教的一年级，在学“文具的家”时，当我叫韩宁回答问题时，他不假思索地就说出来，可是没有说对，学生哄的一声都笑了。有的还说：“这样简单的问题都说错了，真笨！”这话叫我听见了，当时我就说：“同学们谁都不笨，只要认真听讲，动脑筋想一想，就会说对的。”这名学生听了我的话心里放松了，并且正确回答了我提出的问题。
　　三、定期召开家长座谈会
　　孩子们的成长离不开老师和家长的教育，只有和家长沟通，学生的工作才有利于进展。故此，我班定期召开家长座谈会。对于后进生来说更为重要，后进生是每个班的老大难，对他们不能急躁，不能没有耐心，把握好与他们谈话的时机，与他们建立平等的相互尊重的师生关系，寻找他们感兴趣的话题进行交谈，在座谈会上对这类学生多表扬，在表扬中把他们的缺点带出来。对学生进来做得最体面的事大大赞扬；然后我适时转换话题，抓住学生喜欢表扬的心理。如用“没想到今天能做出这样让人高兴地事来”或“你这道题很快的思考出来，真了不起”、“你理解老师此时此刻的心情”、“与你谈话我很愉快”之类的话。这样自然地引导他，激发孩子的学习兴趣、学习态度、学习纪律，趁热打铁，变批评为诱导。再以自己的亲身体会，加以开导、启发，以情感人，以理服人，既让家长理解孩子，又让孩子在诱导中进步，做到两全其美，何乐而不为呢？
　　家长座谈会，对好学生是一种鼓励、支持，对后进生是一种鞭策，在家长、老师之间建立起一座沟通的桥梁，定能使德、智、体、美全面获得丰收。
　　四、鼓励性评语——学生进步的阶梯
　　评语是师生之间进行沟通的重要手段。
　　对学生的作业评语非常重要，评语能使孩子从低谷走向平原，由后进变为先进，评语同时也是老师与学生之间沟通的桥梁。如我所教的一年级，有几名后进生，在书写生字时总不能一笔一画地书写，于是我用拼音给他们写评语，比如：“你写好一点，好吗？”“我看你能写好！”“如果你能写得再好一点那就更好了。”“你真棒，这次比上次写的好多了。”“你的进步太大了！”孩子们看到老师的评语，怀着好奇心把老师的评语念完。第二天交作业时，果然字写得工整了。我觉得鼓励性评语比直接批评效果好得多。
　　在教高年级作文时，有些学生，文不对题，中心不突出，思维能力，想象能力弱，错别字较多。针对这些我都写些婉转的评语，比如写景的文章：“你在注意观察一下周围的景物，就写完整了。”写动物的文章：“你再仔细观察一下，写得就更生动了。”
　　每个学期都有一次家长通知书，在此评语中，始终坚持褒贬适度、鼓励为主的做法，这样既不会伤害孩子的自尊心，又可和家长进行沟通。如一名优秀生，在学期末思想上有波动，学习不稳定，成绩有所下降。于是我在评语中写道：“该生热爱班集体，团结同学，是全班的榜样。不过，最近学习、思想有些不固定，我相信，通过自己的努力，加上自信心，下学期会有惊人的表现。”果然，在下学期中表现如初，赢得老师和同学的赞扬。
　　以上几点，是我多年来班主任工作的点滴经验，只有这样才能把班务工作做好，才能成为合格的班主任。