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中小企业是我国国民经济的最重要组成部分,但是一直以来受资金、技术、规模等因素的影响,我国中小企业普遍存在着服务营销观念淡薄,服务意识欠缺,服务趋同性强、服务人员素质低下、服务品牌意识弱等问题。本文通过对我国中小企业服务营销的现状与问题分析,有针对性的提出了改进对策,以求我国中小企业能够快速的树立服务营销意识、强化正确的服务营销理念,更好的为中小企业的发展增加核心竞争力优势。