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  调研笔记
  共享的经济与社会意义
  长期以来,人们习惯拥有,拥有的观念历史悠久、根深蒂固。然而拥有不是目的,通过拥有满足需求才是最终目的。只是由于很多情况下只有拥有才能够满足需求,拥有的行为才如此普遍且毋庸置疑。
  经济学中,一个经济个体与外界的交易成本太高,通常通过内部化来克服。企业与其他企业开展业务的交易成本太高,就通过自己发展相关业务或者并购来解决。个人搭乘或租借车辆的交易成本太高,就通过内部化——购买车量来解决。
  拥有车辆是为了满足出行的目的,如果不需要拥有也能够满足,甚至能够满足的更好,那,还需要拥有么?
  信息技术的突飞猛进极大降低了信息传递、信任建立、物资流动等一直困扰传统经济的交易成本。人们突然发现,许多事情可以“外包”解决,不再需要拥有,不强调拥有而强调“按需使用”的共享成了更优的选择。拥有是有成本的,基于使用权同样可以满足需求,拥有变得既不必要,也不经济。
  再一次,交易成本发挥了它神奇的魔力,带来经济秩序的改变。与所有权相比,使用权更加灵活。基于使用权的经济模式中,要素更加流动,经济更加有效率。许多领域因此调整商业模式、重新分工,资源重新配置,经济个体变得更加精简、更加专注、更加专业化。
  一直以来人类社会需要解决的一个根本问题就是资源配置,即资源的分配(所有权)和利用(使用权)。各种社会制度的变迁其本质就是资源配置模式的进化,配置效率高的组织(企业、民族、国家等)更有竞争力。
  共享,这种让渡权利的行为,一直在资源配置中扮演着比较边缘的角色。因此,长期以来,并没有基于共享的大规模且高效率的商业行为。互联网和移动互联网让共享的渠道更加实时准确,使得一些资源的大规模共享成为可能,涌现出了以Uber、Airbnb、WeWork为代表的、以共享为商业模式的企业。
  而且,这不仅仅是更有效率的经济模式,其影响远超经济层面,冲击比经济模式更加稳定的、经年不变的社会观念。
  千百年来,人们不断对所有权观念发起挑战,这一次试图用使用权,或者用更加互联网化的说法---“访问权”,来代替。美国《连线》杂志创始主编凯文·凯利在1994年出版的《失控》中说,“当所有数据、信息都汇聚到云中,传统基于所有权的模式就会被基于访问权的模式所取代。这也是以物质为基础的经济和以信息为基础的经济之最大不同。”
  搭陌生人的车、住进陌生人的家、将宠物寄养给陌生人、去陌生人家吃饭… 这些曾经不可思议的事情一方面让生活更加经济、方便和有趣,另一方面也在构建社会的信任机制,在冷冰冰的商业行为之外,增加了信任的元素和社交的选项。
  共享经济是基于使用权的经济,通过信息技术调动闲置资源,提高资源利用效率。其核心不是免费,而是不需要拥有;是一种经济组织模式的调整,进而影响到所有权、信任和社交等观念。在世界范围内,共享经济将对传统经济带来多大的变革?在占有观念极为强烈、信任机制较为薄弱的中国,共享经济将会结出什么样的果实?根深蒂固的所有权观念将受到多大的冲击?我们拭目以待。
  拥有是有成本的,基于使用权同样可以满足需求,拥有变得既不必要,也不经济。
  信息时代的共享经济
  共享和占有可以说是人性中的一对矛盾体,是情感需要和生存需要的体现。百万年以来,共享一直伴随着人类社会,但只到最近几年,借助着信息技术,共享行为能够成规模到成为一种改变既有经济秩序的经济现象---共享经济(Sharing Economy)。
  狭义的共享经济主要有三个特点:一是不转移所有权,仅让渡一定期限的使用权;二是免费,或者收费至多覆盖成本,没有盈利;三是共享的对象是闲置资源,而不是“专业资源”。这种共享是社会个体顺便而为的分享与帮忙,更多是伴生行为。
  目前实践中的共享经济已对此作了很大的扩展。首先,免费依然存在,但更多的共享资源需要付费,而且不仅覆盖成本,还要盈利,这是为了激励更大的供给,也是确保共享不仅仅是个体无规律的随机行为而是群体稳定的、可预期的商业行为。其次,由于更多地需要付费,且有利可图,供给端的行为因此发生变化,不再局限于闲置资源,出现了更多的专业资源,如Uber上的专职司机、Airbnb上的专职房东,甚至B端的专业资源等。其三,在一些情景也涉及到所有权的转移,如闲置物品交易。
  共享经济与众包、P2P、C2C、O2O、合作经济等多个热门的互联网概念均有密切的关系。例如,众包(Crowdsourcing)是借助众人的力量完成相应的任务,战国时期吕不韦悬赏黄金千两修改《吕氏春秋》可以说是典型的众包行为。众包的关键是将信息传递给众人,信息时代之前依靠公告栏、报纸、广播、电视或口耳相传等方式,互联网让众包的组织更加有效率。共享经济中,用户是将需求外包给众人实现,调动外部的社会资源,而非自己购买资源。又如P2P/C2C,向朋友借钱是熟人之间的共享,向陌生人借钱,对方共享的资源是资金,并获取收益,这就是P2P借贷。再如O2O,共享经济多数是借助线上手段实现供需匹配,进而完成线下的服务与交易,很大一部分可以纳入O2O的范畴。
  共享经济的关键
  共享经济的关键是流动,信息在流动,实物在流动和交易,进而提高市场的流动性。一方面无缝的满足需方,另一方面提高供方资源的利用率,带来福利和效率提升。
  调动闲置资源,提高经济效率
  生活中闲置的资源随处可见,空置的房间、停着的汽车,以及闲置的时间、资金、物品等等。尽管共享经济的壮大带来了不少“专业资源”,但依然调动了社会上沉淀的、不创造价值的大量闲置资源,提高了资源利用效率,带来巨大的福利提升。
  反对共享经济的人引用经济学的“破窗理论”说,打破了窗户,破窗人更换玻璃,使得安装玻璃的人和生产玻璃的人开工,从而推动就业和经济增长。反对者称,共享经济使得汽车制造商减少生产、出租车司机下岗。然而,资源是稀缺的,闲置意味着资源没有被充分利用,意味着巨大的浪费,被打破的窗户和共享经济节省下来的资源可以投入到其他领域。   基于信任实现共享,又进一步促进信任构建
  共享经济中,市场的供需双方基于信任达成交易,必须建立互信关系,共享的行为才会产生。信任让陌生人住进自己的家是安全的,信任住进陌生人的家是安全的。
  信任是经济中的一个大问题,本身就是交易成本的关键组成部分,经济和生活中的很多方面比较低效或扭曲都和缺少信任环境有直接关系。信任问题产生于信息不对称,传统经济模式解决信任问题的成本很高,如品牌、政府重度监管、第三方制衡、重复博弈等,这些较高的门槛使得许多可信的资源由于无法发出让人信任的信号而不能进入市场。共享经济依托互联网,有很多种低成本的方法建立信任环境,如社交网络信息、供需双方互评、推荐、举报、个人展示等。
  解决了信任问题即降低了市场准入门槛,市场更加流动、竞争更加充分。同时,众多微观的信任行为带来社会的整体增信,使得共享经济不仅仅是一种经济现象,还带来观念的改变,提升社会信任程度。
  基于信息技术,降低交易成本
  闲置资源的调度,需要众多点对点供给与需求的实时匹配,还有信任的建立,都基于一个必要条件:信息技术。这里的关键是信息的传递和数据的积累,包括供给信息、需求信息、供需双方的背景信息等。互联网和移动互联网使信息的分发和信息的获取更及时、更容易,实现线下资源的中心调度和按需提供服务。
  共享经济的优劣势
  共享经济在商业模式上具有很大的优势,主要体现在以下四个方面:一、可以快速扩大规模。由于利用社会资源,而且资源管理成本较低,在既有市场拓展或进入新市场时可以快速扩张规模。扩展新兴市场时,由于线上平台已经较为成熟,甚至可以不需要地面人员,成本低、部署快。二、具有很大的灵活性,遇到市场形势、监管环境、竞争环境发生变化时,可以快速调整。三、资本效率高。由于利用社会资源,共享经济多数是轻资产运营,对资本要求低,资本回报率高。四、供方的进入门槛低。技术创新降低了人们共享的成本,使得个人可以方便的分享其资产、时间、技能等闲置资源,并获取收益。
  共享经济的劣势体现在:一、市场的冷启动,即“先有鸡还是先有蛋”的问题。不像传统经济只需要寻找需方,共享经济需要同时寻找供方和需方,而双方又互为条件,互相促进,也互相制约。面对冷启动,共享经济除了传统的市场推广手段之外,较为常见的方式是同时对供方和需方提供补贴,创造市场。二、较难对供方行为进行规范与约束。由于供方不是企业的自有资源,而是外包的社会资源,而且多数情况下是分散的个体,较难推进统一的规范。三、易受既得利益和监管的阻碍。共享经济冲击市场上既有的供给方,同时现有与传统经济一起成长起来的法律框架无法适用在共享经济上,容易碰到法律和监管问题。
  共享经济不是万能的,尽管有“Uber for Everything”和“Airbnb for Everything”的说法,但共享经济发挥作用需要一些条件,包括:首先,C端要能够形成有效供给;其次,线下的配对成本要足够低。满足这些条件,C端的供给才能对B端供给形成有效替代。大规模、复杂的、需要流程生产和集体协作的工业制造显而易见不是C端和共享经济的强项。
  C端拥有的资源包括房屋、车辆、资金、时间、技能等,目前共享经济只在交通(车辆)、住宿/短租(房屋)、任务众包与创意(时间/技能)等服务行业,以及闲置物品利用(物品)、P2P借贷(资金)等领域发挥作用,在农业、制造业、医疗、教育等其他领域尚无法替代传统经济中的专业机构供方。
  共享经济的发展现状
  目前,共享经济在交通和住宿领域最为强大,同时也渗透到办公空间、餐饮、宠物寄养,以及闲置物品交易、任务众包、知识分享、旅游等领域。共享经济已经在全球许多国家和地区开花结果,但最为繁荣的依然是美国。美国是共享经济的发源地,也是互联网技术和商业模式的输出国,几乎目前全球的共享经济模式都诞生在美国。
  金融危机和移动互联网是美国共享经济发展的加速器。2008年的金融危机沉重打击了美国经济,失业人口直线上升,许多人失去固定工作,不得不寻找更多的灵活就业机会。而同期移动互联网的兴起一方面让许多共享经济的商业模式成为可能,另一方面也降低了寻找灵活就业机会的成本。
  较为宽松的监管环境和极大的经济自由度也是美国共享经济发展的关键。尽管共享经济在美国也碰到政府监管的问题,但许多地方政府普遍抱以较为宽容的态度,特别是硅谷所在地加州。同时,美国经济自由度非常高,市场应对新经济模式冲击的能力较强,资源配置可以快速调整。
  由于快速增长和巨大的市场潜力,共享经济领域吸引了众多投资者进入。根据S
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