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文章在问卷调查的基础上,综合运用因子分析法和结构方程,对企业社会责任、公司声誉和企业绩效的指标进行探索性因子分析,以检验指标的信度和效度。然后通过结构方程,运用Lisrel8.7软件分别检验了企业社会责任、公司声誉与企业绩效的理论模型。实证研究结果发现企业社会责任的五个维度对公司声誉的知名度有正向的影响,经济责任和慈善责任对公司声誉的美誉度有正向影响,知名度和美誉度对企业经营成本的降低有促进作用,而对企业盈利能力的作用并不显著。