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摘要：为了满足宁夏地区物流人才的需求，宁夏职业技术学院在专业调研的基础上，于2004年成功申报开办物流管理专业，成为宁夏首家具有物流管理专业招生资格的高职院校。2009年物流管理专业被宁夏职业技术学院认定为院级重点建设专业，在物流管理专业课程体系建设中确定了《物流管理基础》的核心课程地位，如何提高《物流管理基础》课程的教学水平势在必行。笔者运用现代教育学、心理学、现代教育技术等理论，在对宁夏高职院校《物流管理基础》课程的教学现状、教学方法分析和自身教学实践经验总结的基础上，结合高职教育的特点和物流管理行业人才质量需求状况，探讨宁夏高职物流管理专业《物流管理基础》课程的教学内容、教学方法和亟待解决的难点、重点，其研究结果对提高宁夏高等职业院校物流管理专业《物流管理基础》课程的教学水平和教学效果具有一定的指导作用。
关键词：宁夏高职 《物流管理基础》
1 《物流管理基础》课程教学改革的现状及特点
《物流管理基础》课程是物流管理专业的一门专业技能课，通过该门课程的学习，对于学生掌握基本的物流技能、通过助理物流师职业资格考试以及提高就业能力有着很大的帮助。尽管全国高职院校对《物流管理基础》课程教学有一些研究，也取得了不小的成绩，但是相对于比较落后的宁夏地区来说目前虽有5所院校开设了《物流管理基础》课程，由于起步较晚而缺乏统一规划，缺乏切实可行的教学整体设计，教学内容与物流企业岗位实际需求差距较大，该课程基于工作过程教学研究仍有许多不足之处，教学方法和教学手段过于简单化，缺乏一定的灵活性和创新，根本不利于学生综合能力的培养。
《物流管理基础》课程教学具有以下的特点：一方面《物流管理基础》课程的理论性较强，内容比较抽象，而这门课程又是在一年级第一学期开设的，对于刚进校门的新生来说，一进校门就要接受生涩难懂的专业课程，造成学生对物流知识的理解能力偏弱，拓展知识的能力较差；另一方面该课程的应用性强，学生学习的灵活性和创新性略差。因此任课教师需要根据高职教育的特点和物流管理行业发展的情况，不断探索该课程的教学，努力提高教学水平，为培养合格的物流管理人才尽微薄之力。
2 《物流管理基础》课程教学改革的措施
针对《物流管理基础》课程的特点及学生学习过程的问题和难度，根据物流管理专业的培养目标，从行业企业发展和完成职业岗位实际工作任务对知识、技能、态度的要求出发，笔者认真进行教学整体设计，制定课程标准，重组了课程教学内容，改变教学方法和手段，加强了过程性教学。
2.1 对《物流管理基础》课程的整体设计进行改革 一是在专业人才需求调研和专业建设改革的基础上，笔者发现不论物流企业还是工商企业，也不论企业的规模大小，企业最基本的物流活动就是仓储、运输、装卸搬运、包装、配送、流通加工和信息处理等，因此在课程整体设计中确定了以物流功能（要素）为依托构建《物流管理基础》的课程。二是《物流管理基础》课程按高职高专的教学改革理念，按工作过程设计课程，设计知识、理论、实践一体化的课程标准，以培养学生职业能力为主，用项目任务完成对学生能力的培养，课程标准注重学生实践能力，建立工学结合模式，与企业合作，加强校企交流。目前已有较为完善的课程标准、教学进度表，并且已在4个教学班进行了实践，效果较好。三是《物流管理基础》课程总体设计中目标设计全面，包括知识目标和能力（技能），课程知识目标明确，充分了体现“必需、够用”原则，突出知识为项目服务的宗旨，能力目标与企业对物流人才的需求相适应，具体可检验。
2.2 对《物流管理基础》课程的教学内容进行重组 通过对企业物流人才需求情况、宁夏区内企业相应岗位的任务和职业能力、其他学校教学情况、物流管理专业教师之间的交流和往届物流管理专业毕业生的访谈，同时在社会对物流师职业资格证书的认知程度调研的基础上，对《物流管理基础》课程进行分析分解，确定课程的教学内容、实践项目。
教学内容设计依据“课证结合”的主导思想将助理物流师职业资格证书考试的有关内容加进本课程教学内容中，对学生提高助理物流师职业资格证书的取得奠定了基础。
《物流管理基础》课程教学内容设计中能够遵循学生职业能力培养的基本规律，以真实工作任务及其工作过程为依据整合、序化教学内容，科学设计学习性工作任务，教、学、做结合，理论与实践一体化，实训、实习等教学环节设计合理。下表就是《物流管理基础》课程教学内容模块。
从表格中我们不难发现，在《物流管理基础》教学内容设计中，总共设计了9个项目，每个项目下包括相应的子任务，并针对性的设计了9个实训，形成一一对应的教学内容，理论与实践环环相扣，形成一个一体化的教学模式。
2.3 整合了《物流管理基础》的教学方法和教学手段 针对高职学生的学习规律和未来职业的特点本着培养学生自主学习能力、创新能力和团队精神的教育理念，《物流管理基础》课程在教学方法和教学手段选择中，非常重视学生在校学习与实际工作的一致性，注重从项目导入，任务驱动实践教学法、小组讨论、案例教学法、现场教学法、角色扮演和情景模拟、自主学习等几个方面着力进行教学改革，引导学生积极思考、乐于实践，提高教与学的效果。
2.3.1 项目导入，任务驱动实践教学法。用物流企业真实工作任务作为教学项目，使学生感受到真实工作过程的复杂与细致，工作任务的压力激发了学生学习的动力，培养了学生的责任心，锻炼了学生自主学习能力，实践教学中，以教学项目为载体，学生分小组设计“项目报告”，教师根据项目要求指导学生完成方案设计与实际操作，让学生在完成项目的过程中理解知识，培养学生创新精神和实践能力，提高了学生职业适应性。
2.3.2 角色扮演和情景模拟。设计真实企业环境，应用企业系统平台，模拟真实企业运作场景，让学生通过角色实现各个环节的操作，体验所扮演角色工作能力和职责，培养团队合作能力、岗位能力、工作能力、解决矛盾的能力。
2.3.3 案例教学法。教师收集物流企业生产实际案例资料，同时结合自己的教学实践编写有针对性的案例素材，指导学生综合运用所学知识分析案例，在师生之间、同学之间进行探讨交流，提出解决问题的方案，进一步培养与提高学生自主学习、独立思考的能力和创新意识。 2.3.4 视频观摩互动教学。根据教学内容，选择播放一定的视频材料，使学生通过观看生动的图像资料，在特定的情境中感受物流信息技术在真实企业的应用。同时，围绕视频资料中的某一知识点，借助网络、课堂，设计相应的互动教学环节，开展形式多样的知识讨论，学生与学生之间的互动，使学生在互相讨论中学习。
2.3.5 媒体演示教学法。宁夏职业技术学院为物流管理专业投入大量资金，建设多媒体教室，配备专业实训室，教师精心设计并制作出全课程高水平课件，提高了教学效率。在教学过程中，一方面教师通过电子课件、视频完成教学，使教学内容更具有直观性、形象性，激发学生学习兴趣；另一方面学生通过媒体展示小组作业，增强了学生综合能力。
2.3.6 现场教学法。将实训地点设在校外实训基地现场进行，分别由专任教师和来自企业的兼职教师共同承担实训任务，采用现场大量“实例”，例如在讲解装卸搬运设备的知识中，我们将学生带到宁夏国际空港物流中心，由企业教师边操作边讲解，学生一边听，一边练，使抽象、枯燥的课堂变的直观具体，生动形象，不但增加了实践教学时间，还普遍提高教学质量。
3 《物流管理基础》课程教学改革的效果
在对《物流管理基础》课程整体设计、教学内容、教学方法进行改革实施后取得了较好的成绩。
3.1 学生满意度高 《物流管理基础》课程实施教学改革过程中专门设计了调查问卷了解学生对教师在教学内容、教学方法、实训教学、教学改革等方面的情况，2009～2010学年第二学期在2009级物流管理（1）（2）班发放调查问卷80份，2010～2011学年第一学期在2010级物流管理（1）（2）班发放调查问卷72份，两个年级共计发放152份调查问卷，经过统计得出大约90%学生对教师的教学都比较满意，评价结果优良。
3.2 教学评价度高 为了保证好的教学效果，宁夏职业技术学院构建了健全的课程教学评价体系，我院自下而上、内外结合组成了由各个系部、教务处、校内外督导室、企业等教学监督机构，这些部门都对《物流管理基础》课程进行了评价，评价结果优良。
3.3 助理物流师职业资格证书获取率高 在《物流管理基础》课程的教学内容中增加了助理物流师职业资格考证的内容，学生通过《物流管理基础》课程的学习，在助理物流师职业资格考证中，证书的获取率比较高，平均达到85%，高出宁夏自治区平均水平。
3.4 技能大赛成绩高 《物流管理基础》课程实施教学改革后培养了学生的职业素养，尤其通过实训课教学增强了学生实际动手能力，因此学生在通过课程学习后参加的相应技能竞赛获奖率高。例如2009年7月，我院学生通过地区选拔赛，代表宁夏赴北京参加了由中国教育部主办、用友软件股份有限公司承办的“第五届全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛”全国总决赛获得了第五名（二等奖）的优异成绩；2010年6月取得全区“用友杯”第六届全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛宁夏总决赛三等奖；2010年全国高职院校物流技能大赛优秀奖；2010年11月取得第二届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛宁夏赛区决赛三等奖；2012年5月在宁夏区级第四届高职院校物流技能大赛中荣获一等奖；主讲教师凭借该课程参加学校的教学设计大赛，荣获二等奖。
参考文献：
[1]王珏慧.基于创业情景下项目教学法在《管理会计》实训中的应用.现代远程与职业技术教育杂志.2008.
[2]戴士弘.职业教育课程教学改革.清华大学出版社.2007.6.
作者简介：李华，出生于1968年，女，宁夏银川，本科，副教授，宁夏职业技术学院经济管理系教师，主要研究方向为物流管理、市场营销、教学管理等。
此文是宁夏职业技术学院项目资助，课题名称是对宁夏高职《物流管理》课程教学研究，课题批准号GZ0918。
关键词：宁夏高职 《物流管理基础》
1 《物流管理基础》课程教学改革的现状及特点
《物流管理基础》课程是物流管理专业的一门专业技能课，通过该门课程的学习，对于学生掌握基本的物流技能、通过助理物流师职业资格考试以及提高就业能力有着很大的帮助。尽管全国高职院校对《物流管理基础》课程教学有一些研究，也取得了不小的成绩，但是相对于比较落后的宁夏地区来说目前虽有5所院校开设了《物流管理基础》课程，由于起步较晚而缺乏统一规划，缺乏切实可行的教学整体设计，教学内容与物流企业岗位实际需求差距较大，该课程基于工作过程教学研究仍有许多不足之处，教学方法和教学手段过于简单化，缺乏一定的灵活性和创新，根本不利于学生综合能力的培养。
《物流管理基础》课程教学具有以下的特点：一方面《物流管理基础》课程的理论性较强，内容比较抽象，而这门课程又是在一年级第一学期开设的，对于刚进校门的新生来说，一进校门就要接受生涩难懂的专业课程，造成学生对物流知识的理解能力偏弱，拓展知识的能力较差；另一方面该课程的应用性强，学生学习的灵活性和创新性略差。因此任课教师需要根据高职教育的特点和物流管理行业发展的情况，不断探索该课程的教学，努力提高教学水平，为培养合格的物流管理人才尽微薄之力。
2 《物流管理基础》课程教学改革的措施
针对《物流管理基础》课程的特点及学生学习过程的问题和难度，根据物流管理专业的培养目标，从行业企业发展和完成职业岗位实际工作任务对知识、技能、态度的要求出发，笔者认真进行教学整体设计，制定课程标准，重组了课程教学内容，改变教学方法和手段，加强了过程性教学。
2.1 对《物流管理基础》课程的整体设计进行改革 一是在专业人才需求调研和专业建设改革的基础上，笔者发现不论物流企业还是工商企业，也不论企业的规模大小，企业最基本的物流活动就是仓储、运输、装卸搬运、包装、配送、流通加工和信息处理等，因此在课程整体设计中确定了以物流功能（要素）为依托构建《物流管理基础》的课程。二是《物流管理基础》课程按高职高专的教学改革理念，按工作过程设计课程，设计知识、理论、实践一体化的课程标准，以培养学生职业能力为主，用项目任务完成对学生能力的培养，课程标准注重学生实践能力，建立工学结合模式，与企业合作，加强校企交流。目前已有较为完善的课程标准、教学进度表，并且已在4个教学班进行了实践，效果较好。三是《物流管理基础》课程总体设计中目标设计全面，包括知识目标和能力（技能），课程知识目标明确，充分了体现“必需、够用”原则，突出知识为项目服务的宗旨，能力目标与企业对物流人才的需求相适应，具体可检验。
2.2 对《物流管理基础》课程的教学内容进行重组 通过对企业物流人才需求情况、宁夏区内企业相应岗位的任务和职业能力、其他学校教学情况、物流管理专业教师之间的交流和往届物流管理专业毕业生的访谈，同时在社会对物流师职业资格证书的认知程度调研的基础上，对《物流管理基础》课程进行分析分解，确定课程的教学内容、实践项目。
教学内容设计依据“课证结合”的主导思想将助理物流师职业资格证书考试的有关内容加进本课程教学内容中，对学生提高助理物流师职业资格证书的取得奠定了基础。
《物流管理基础》课程教学内容设计中能够遵循学生职业能力培养的基本规律，以真实工作任务及其工作过程为依据整合、序化教学内容，科学设计学习性工作任务，教、学、做结合，理论与实践一体化，实训、实习等教学环节设计合理。下表就是《物流管理基础》课程教学内容模块。
从表格中我们不难发现，在《物流管理基础》教学内容设计中，总共设计了9个项目，每个项目下包括相应的子任务，并针对性的设计了9个实训，形成一一对应的教学内容，理论与实践环环相扣，形成一个一体化的教学模式。
2.3 整合了《物流管理基础》的教学方法和教学手段 针对高职学生的学习规律和未来职业的特点本着培养学生自主学习能力、创新能力和团队精神的教育理念，《物流管理基础》课程在教学方法和教学手段选择中，非常重视学生在校学习与实际工作的一致性，注重从项目导入，任务驱动实践教学法、小组讨论、案例教学法、现场教学法、角色扮演和情景模拟、自主学习等几个方面着力进行教学改革，引导学生积极思考、乐于实践，提高教与学的效果。
2.3.1 项目导入，任务驱动实践教学法。用物流企业真实工作任务作为教学项目，使学生感受到真实工作过程的复杂与细致，工作任务的压力激发了学生学习的动力，培养了学生的责任心，锻炼了学生自主学习能力，实践教学中，以教学项目为载体，学生分小组设计“项目报告”，教师根据项目要求指导学生完成方案设计与实际操作，让学生在完成项目的过程中理解知识，培养学生创新精神和实践能力，提高了学生职业适应性。
2.3.2 角色扮演和情景模拟。设计真实企业环境，应用企业系统平台，模拟真实企业运作场景，让学生通过角色实现各个环节的操作，体验所扮演角色工作能力和职责，培养团队合作能力、岗位能力、工作能力、解决矛盾的能力。
2.3.3 案例教学法。教师收集物流企业生产实际案例资料，同时结合自己的教学实践编写有针对性的案例素材，指导学生综合运用所学知识分析案例，在师生之间、同学之间进行探讨交流，提出解决问题的方案，进一步培养与提高学生自主学习、独立思考的能力和创新意识。 2.3.4 视频观摩互动教学。根据教学内容，选择播放一定的视频材料，使学生通过观看生动的图像资料，在特定的情境中感受物流信息技术在真实企业的应用。同时，围绕视频资料中的某一知识点，借助网络、课堂，设计相应的互动教学环节，开展形式多样的知识讨论，学生与学生之间的互动，使学生在互相讨论中学习。
2.3.5 媒体演示教学法。宁夏职业技术学院为物流管理专业投入大量资金，建设多媒体教室，配备专业实训室，教师精心设计并制作出全课程高水平课件，提高了教学效率。在教学过程中，一方面教师通过电子课件、视频完成教学，使教学内容更具有直观性、形象性，激发学生学习兴趣；另一方面学生通过媒体展示小组作业，增强了学生综合能力。
2.3.6 现场教学法。将实训地点设在校外实训基地现场进行，分别由专任教师和来自企业的兼职教师共同承担实训任务，采用现场大量“实例”，例如在讲解装卸搬运设备的知识中，我们将学生带到宁夏国际空港物流中心，由企业教师边操作边讲解，学生一边听，一边练，使抽象、枯燥的课堂变的直观具体，生动形象，不但增加了实践教学时间，还普遍提高教学质量。
3 《物流管理基础》课程教学改革的效果
在对《物流管理基础》课程整体设计、教学内容、教学方法进行改革实施后取得了较好的成绩。
3.1 学生满意度高 《物流管理基础》课程实施教学改革过程中专门设计了调查问卷了解学生对教师在教学内容、教学方法、实训教学、教学改革等方面的情况，2009～2010学年第二学期在2009级物流管理（1）（2）班发放调查问卷80份，2010～2011学年第一学期在2010级物流管理（1）（2）班发放调查问卷72份，两个年级共计发放152份调查问卷，经过统计得出大约90%学生对教师的教学都比较满意，评价结果优良。
3.2 教学评价度高 为了保证好的教学效果，宁夏职业技术学院构建了健全的课程教学评价体系，我院自下而上、内外结合组成了由各个系部、教务处、校内外督导室、企业等教学监督机构，这些部门都对《物流管理基础》课程进行了评价，评价结果优良。
3.3 助理物流师职业资格证书获取率高 在《物流管理基础》课程的教学内容中增加了助理物流师职业资格考证的内容，学生通过《物流管理基础》课程的学习，在助理物流师职业资格考证中，证书的获取率比较高，平均达到85%，高出宁夏自治区平均水平。
3.4 技能大赛成绩高 《物流管理基础》课程实施教学改革后培养了学生的职业素养，尤其通过实训课教学增强了学生实际动手能力，因此学生在通过课程学习后参加的相应技能竞赛获奖率高。例如2009年7月，我院学生通过地区选拔赛，代表宁夏赴北京参加了由中国教育部主办、用友软件股份有限公司承办的“第五届全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛”全国总决赛获得了第五名（二等奖）的优异成绩；2010年6月取得全区“用友杯”第六届全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛宁夏总决赛三等奖；2010年全国高职院校物流技能大赛优秀奖；2010年11月取得第二届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛宁夏赛区决赛三等奖；2012年5月在宁夏区级第四届高职院校物流技能大赛中荣获一等奖；主讲教师凭借该课程参加学校的教学设计大赛，荣获二等奖。
参考文献：
[1]王珏慧.基于创业情景下项目教学法在《管理会计》实训中的应用.现代远程与职业技术教育杂志.2008.
[2]戴士弘.职业教育课程教学改革.清华大学出版社.2007.6.
作者简介：李华，出生于1968年，女，宁夏银川，本科，副教授，宁夏职业技术学院经济管理系教师，主要研究方向为物流管理、市场营销、教学管理等。
此文是宁夏职业技术学院项目资助，课题名称是对宁夏高职《物流管理》课程教学研究，课题批准号GZ0918。