【摘 要】
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随着我国经济的快速发展,人民生活水平大幅度提高,越来越多的人为了追求品质而更愿意选择在超市、商场进行购物,随之而来的排队结账矛盾也日益激化。我们通过对这一问题进行
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随着我国经济的快速发展,人民生活水平大幅度提高,越来越多的人为了追求品质而更愿意选择在超市、商场进行购物,随之而来的排队结账矛盾也日益激化。我们通过对这一问题进行调查研究,首先讨论了目前零售业市场排队问题存在的原因及造成的影响,然后从国内外近些年来自助结账系统、自助超市试营等多方面分析了目前人们针对排队结账问题的方案及其存在的优势和弊端,最后从商场和消费者两方面提出了"自助买单,快捷支付"的理念,从而利用自发研制的软件来改善目前存在的排队问题,用于提高商场的结算效率和顾客的流通率。
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