创新求变添活力 担当责任创和谐

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  纺织工业是我国国民经济的传统支柱产业和重要的民生产业,在繁荣市场、扩大出口、吸纳就业、增加农民收入、促进城镇化发展等方面发挥着重要作用。刚刚过去的2009年对中国纺织服装业来说,是一个交织着欢笑和泪水、喜悦和遗憾、追寻和扬弃、升华和分化的一年。全球金融危机给全行业带来严峻考验与不利影响,国际市场低迷,服装出口萎缩,人民币升值、劳动力和原材料成本上升等使一批中小企业陷入生存困境,也使市场需求和行业格局发生微妙变化。
  压力催生动力,挑战孕育机遇。波司登,这个发轫于苏南农村、崛起于中华大地、扬名于国际市场的中国纺织服装领军品牌,在国家“保增长、扩内需、调结构”宏观调整政策和《纺织工业调整和振兴规划》指引与支持下,努力提高市场竞争能力,勇于担当企业公民责任,交出了一份令人温暖和鼓舞的成绩单:波司登羽绒服连续15年全国销量遥遥领先,2009年销售收入超过110亿元,上缴税收超过7亿元;波司登荣登Reputation Institute“全球最具声望大企业600强”,排名第160位;入选睿富全球排行榜“中国最有价值品牌”,品牌价值达162.20亿元……
  创造和聚敛财富是一种能力和才华,使用和分享财富是一种品格和境界。波司登超越大多数中国优秀企业之处,在于它一直秉持“企业价值的最大化就是其社会效益的最大化”的质朴理念,在于它一直将创新求变、勇于担当的责任意识渗透贯彻到企业经营的方方面面,在于它一直以诚信自律和公平正道带动服装产业和羽绒工业健康发展。在同构企业利益与国家利益、协调经济利益与社会利益的过程中,波司登成功缔造出一个拥有自主品牌、原创设计、持续创新、完善渠道和良好社会形象的纺织服装领军企业,当仁不让地成为中国企业界回报社会、践行责任的领跑者,形成了独具内涵和气质的“中国式责任”:自强不息、勇为人先的进取精神,人我两利、义利相济的商业伦理,饮水思源、不忘根本的感恩情怀,以人为本、康乐民生的人文魅力。
  2009年11月6日,中央统战部、工业和信息化部、人力资源和社会保障部、国家工商总局和全国工商联共同举行第三届优秀中国特色社会主义事业建设者表彰大会,全国劳动模范、全国人大代表、波司登董事长高德康光荣当选“优秀中国特色社会主义事业建设者”,并作为民营企业家代表做《创世界品牌,扬民族志气》发言,得到出席会议的中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林同志高度肯定。
  今天,谈及肩头沉甸甸的责任,高德康表示,企业越大,责任越大。企业越发展,责任越重要。过去,一个企业只要能盈利、能为社会解决就业提供税收就是在履行社会责任。现在,企业做大做强了,衡量企业履行社会责任的标准和层次也更高了。他动情地说:“中国的企业和企业家要有荣誉感、责任心和担当力。波司登不仅要做一家令世人尊敬的世界知名综合服装运营商,更要做一个令世人尊敬的具有全球声望的企业公民。能为社会、为国家、为人民做一些力所能及的事情,是我们最大的欣慰。”
  自强不息、勇为人先:引领中国服装品牌走向世界
  “天行健,君子以自强不息”。刚健自强、创新求变承载着中华民族坚忍不拔、奋进不止的传统精神。胡锦涛总书记强调,加快经济发展方式转变是我国经济领域的一场深刻变革,关系改革开放和社会主义现代化建设全局。转变经济发展方式,关键是要在“加快”上下功夫、见实效。
  事实上,国家对纺织行业的期望不仅仅是在短期内纺织企业盈利能力得到明显改善,更要立足长远,强调技术升级、结构调整和行业整合,重点扶持和引导纺织行业中的骨干企业,注重研发、提升品牌、提升科技含量。为此,波司登积极推动自主创新、结构调整、转型升级和资源整合,努力从传统的低附加值的加工制造环节向具有高附加值的产业价值链“微笑曲线”的两端(设计研发、品牌营销)进发,实现了从“产品”到“品牌”、从品质驱动到创新驱动的提升与超越。
  波司登强化羽绒服规模化生产和设计研发能力,进一步巩固在全球防寒服市场的领先地位。9月12日,“梦萦净土·时尚丽江”波司登新品主题盛典在云南丽江玉龙雪山之麓震撼上演,吸引了国内外时尚界、媒体和社会各方的强烈关注。同时启动“梦炫2009·时尚换装”全国主题营销活动,使消费者真正体验羽绒时装的魅力。时尚新品助力波司登羽绒服在11月2日-22日三个星期里实现国内市场销售额达6.97亿元,同比大涨86%。外贸出口业务也逆势上扬,增长超20%,波司登羽绒服在美国、英国、俄罗斯、加拿大等欧美国家中高端市场的销售额和利润额双双飘红。波司登还积极以网络信息技术和电子商务平台改造提升传统产业,在订单管理、原料检测、生产制造、外发加工、仓储物流、营销服务等环节全面导入ERP信息化工程,打造出反应快速、执行有力的企业综合供应链。
  波司登确立四季化产品转型战略,发力拓展非季节性产品及业务领域,努力转型为服装品牌综合运营商。2009年,波司登强化产品结构调整和品牌优化组合力度,推动从羽绒服到男装、女装等非季节性服装产品的横向延伸。继2008年开创中国自主品牌专卖店登陆欧洲市场的先河之后,波司登男装与英国大型连锁专卖店GREENWOODS(格林伍兹)的良好合作渐入佳境,波司登男装在其遍布英国的87家连锁店中销售额逐年攀升。4月,波司登男装上海品牌营运中心正式投入运作。5月26日,波司登以最高6.5亿元的代价收购了江苏康博制衣有限公司。同月成立合营公司,收购美国知名休闲服品牌Rocawear(洛卡薇尔)在大中华地区的商标所有权和销售权。7月15日?熏波司登男装高调携手王力宏在鸟巢举行新品发布会,重磅打造“品位生活”的全新定位,加快中国自主男装品牌国际化步伐。
  2009年,波司登在资本市场和品牌营销领域长袖善舞、纵横捭阖,以王者归来的气势书写了产业变革的新篇章,其突破性尝试已成为中国服装界同行学习借鉴的经典案例:“波司登6.5亿元收购康博”入选年度中国服装业十大新闻,“高德康:波司登男装借势而上”入选年度中国纺织十大人物新闻。未来三至五年,波司登拟将旗下非羽绒服业务占整体销售比例大幅提升至30%,开启“成为一家令世人尊敬的世界知名综合服装运营商”的战略新篇章。在中国企业“走出去”向更高端领域、向国际知名品牌迈进的潮流中,波司登已成为整合国际品牌资源的典范。
  人我两利、义利相济:探索产业生态和谐和转移发展新思路
  现实商业社会中有一种被广泛默认却又似是而非的价值理念:企业以赢利为目的,这和人类追求的社会价值观不相吻合,也和传统商业精神相悖。先秦墨家讲“义利兼顾”,历代大商巨贾也多倡导“人我两利、义利相济”,所谓“义利兼得者慧”。在高德康看来,维护行业内部生态平衡和谐,提高企业节能降耗、“低碳”环保意识,以产业转移优化调整产业布局,对企业及全社会是优势互补、人我两利的好事,也是波司登义不容辞的社会责任。
  危难之际见真情,领军品牌在逆境中总能带给人温暖与信心。波司登每年要用8000多万米布料、2000吨羽绒,带动华东地区从面料、辅料、羽绒、包装、染织到终端销售的上下游产业链,使全国200多个原辅料单位及280多个外发加工单位得到蓬勃发展。金融危机肆虐期间,波司登加强对周边中小企业实实在在的带动与指导,帮助他们顺利“闯关”。最直接的做法是:不要一枝独秀,而要百花齐放,不要“上下通吃”,而是共同分享“大蛋糕”。波司登集中精力做品牌、设计、研发、渠道,把上游业务留给协作企业。拿出大额订单分给中小企业加工生产,并派出技术人员进行工艺培训与指导。同时给几十家创新意识强、有上升空间的中小企业发放奖金,鼓励他们用科技提升企业竞争实力,体现了大企业的“领军效应”和领导风范。
  波司登积极探索节能减排、低碳环保新模式,严格参照ISO14001环境管理体系要求,有效提高能源利用率。波司登引进世界一流的GGT/CAD、CAM电脑裁割系统、全自动电脑充绒设备和先进的缝制设备,使裁剪、充绒克重、缝制误差降至最低。并采用进口高科技面、里料,配以优质羽绒,推出具备防风透气功能的羽绒服。在生产环节再生资源利用上,波司登将裁剪产生的废弃面里料、棉花料等进行分类处理,可利用的由废品回收单位回收再生产,不可利用的运往垃圾中转站进行无害化处理。对于整烫产生的废蒸汽,通过安装热交换器将其转化为热水,供宿舍楼、宾馆、食堂等区域生活热水使用,再生利用率达95%。波司登还吸取国际同行先进的质量管理经验,修改原有质量手册和质量管理执行程序,并将环境管理纳入品质管理中来。波司登羽绒服通过中国环境标志产品和美国绿色产品认证,真正实现厂区环境和产品“双绿色”。2009年11月13日,波司登再被评为第二届“中国十佳绿色责任企业”。
  近年来,因资源环境、生产成本约束日益加剧,东部沿海地区众多纺织服装企业纷纷向中西部地区迁移,以优化产业布局、推动产业转移、建设先进制造业基地和现代产业集群为基本特征的中国服装产业发展第二次浪潮风起云涌。波司登加快各生产基地现代化改造步伐,着力把常熟基地办成集研发、物流与销售为一体的总部基地,生产基地则重点向苏中、苏北地区转移。先后在山东德州、江苏高邮、泗洪、徐州等地建设直属生产基地,为推进南北产业转移、促进区域协调发展、实现城乡充分就业做出重要贡献。波司登多次获省市优秀纳税企业、民营企业纳税大户、民营企业就业先进单位、高校毕业生就业工作先进集体等称号。在苏北发展协调小组第七次会议上,高德康董事长被评为“南北挂钩合作先进个人”。
  饮水思源、不忘根本:以工兴农、服务三农的新典范
  我国人多地少,至今仍有9亿人口生活在农村,这就决定了中国生存和发展的重心是在农村,只有把社会主义新农村建设好,未来中国经济发展才有希望。波司登起源于农村、根基在农村,以工兴农、服务“三农”波司登责无旁贷。
  作为全国知名企业家,波司登董事长高德康还有一个重要身份是江苏省常熟市康博村党委书记。1999年以来,高德康满怀对党的事业无限忠诚和对家乡人民的深厚感情,带领康博村人走上生产发展、生活富裕、生态良好的发展道路。谈及12年康博村建设的实践,他感慨万千:“建设社会主义新农村是一项复杂艰巨的系统工程,必须因地制宜,因时制宜,创新务实,量力而行,稳妥推进,平衡发展。”
  高德康致富思源、情系桑梓,对家乡人民怀有深厚感情和关切之心。在1999年高票当选村党总支书记之后,他筹建康博苑、造福一方人的夙愿有了施展宏图的天地。高德康以个人名义投资7000多万元规划建设占地面积23.4公顷的康博苑。在江苏省规划部门专家的指导下,按照“适度超前,功能明确,环境整洁,生态优美,富有特色”的原则,对全村土地、道路、住宅、绿化、休闲、市场、社区各个功能区进行科学布局、通盘规划,建成拥有326幢现代化庭院式别墅的小康型农民集中居住区及配套设施。2006年3月再次投资3000万元启动三期工程建设。至今年初最终建成423幢别墅,全村1646名村民将全部住进“小洋楼”,过上和“城里人”一样的生活。十年间,用于修建、拆迁补贴和配套工程建设的投入累计达1.2亿元。
  在建设康博苑的同时,高德康努力推动康博村经济品牌化经营、规模化发展、产业化生产、外向化拓展和科技化开发。精心打造康博生态农业有机稻米示范基地、无公害养殖基地及无公害蔬菜种植基地。引进江苏田娘农业科技有限公司发展现代高效生态农业,利用国外生物菌发酵技术专业处理周边数十家大型养殖场和500多户中小养殖户的畜禽粪,每年收集农作物秸秆等加工下脚料达15万吨,生产3万吨商品有机肥料,并种植AA级绿色有机大米,促进了绿色食品生产和生态农业发展,获得联合国环境规划署官员高度赞扬。
  上个世纪70年代,占地2.8平方公里的山泾村二大队(康博村前身)共有3100亩农田,12个生产组,一个壮劳力做满一天工也只能挣到六角五分钱。2009年,康博村实现工业销售收入115亿元,利税10多亿元,村级可用财力超1000万元,村民人均年收入17800多元,全村劳动就业率达98%以上,农村养老保险覆盖率达92%,农村合作医疗参入率达100%。康博村民富村强、景美和谐,先后当选苏州市农村现代化建设示范村、江苏省文明村和全国十佳小康村,成为江苏乃至全国社会主义新农村建设的典范。
  为更好地服务农村经济发展、解决中小企业融资困难,波司登还发起成立常熟市康欣农村小额贷款有限公司,2009年8月16日正式营业。康欣公司注册资本两亿元,以“为农服务”宗旨,主要面向“三农”经济和中小企业、个体工商户提供贷款服务。康欣公司的成立改善了传统金融服务“审批期限长、贷款手续多、要求门槛高”的局面,解除了民间借贷“运作不规范、借款利息高、权益无保障”的后顾之忧,受到客户们的信任。截止今年2月底,公司贷款余额25695万元,累计发放贷款91451万元,其中97%以上的贷款投向“三农”,累计发放贷款394笔,最小的贷款额只有三万元,确保了资金迅速及时流向三农领域。
  以人为本、康乐民生:以我的爱心换你的诚心
  经济发展最终要落实到每个人身上,每个人都能享受改革发展的成果才是硬道理。惟有以人为本,构建和谐劳动关系,企业才能获得可持续发展的后续之力;惟有以人为本,关切弱势群体利益,企业和社会才能共同营造一个和谐的发展环境。
  最近,温家宝总理强调,就业是民生之本,是一个人安身立命的基础。保障民生的第一件大事,就是保障就业。要把促进就业放在经济社会发展的优先位置。波司登人深知,解决一个人就业,就可以维系一个家庭的稳定。逆境之中不裁员、不减薪、不欠薪,构建和谐劳动关系,就是企业高度社会责任感的体现。金融危机发生后,波司登向社会郑重承诺“绝不裁员”,两万多员工无一人下岗,还加大岗位设置,积极吸纳其他企业的下岗职工。波司登的真诚收到了意想不到的回报:国内众多经验丰富的管理、营销人才以及熟练技工纷纷慕名投到麾下,为公司持续发展源源不断地输入新鲜血液。
  波司登人坚信,员工是企业发展的推动者,是企业最可宝贵的财富。波司登坚持把员工利益放在首位,关心职工个人发展,改善员工生活环境、提高员工收入水平。波司登在各生产基地都建造了宽敞舒适、设施完备的职工公寓楼,生活区有青年活动中心、生活超市、邮局、银行ATM终端、电话吧、网吧,房间内空调、有线电视、电扇、沙发、卫生间、阳台等设施齐全,温馨如家。波司登还加强企业员工培训学习,提高员工综合素质。积极开展健康体检、旅游、运动会、才艺比赛、岗位劳动技能比赛、中秋晚会、温暖工程以及先进优秀评选表彰活动,调整充实舞蹈队、篮球队、乒乓球队、歌咏队等兴趣组织,丰富员工业余生活。多年来,波司登积极维护员工权益、创建和谐企业,形成了“以我的爱心换你的诚心”的优秀企业文化,2009年被授予全国企业文化优秀成果奖、全国就业与社会保障先进民营企业等称号。
  一个真正优秀的企业,必定是具备良知、正义和感恩情怀的企业,必定是热心公益、躬行善举的负责任的企业。2008年初,我国南方地区遭遇特大雪灾,波司登慷慨捐赠价值1.1亿元的羽绒服支援灾区,为受灾群众送上冬日的温暖。5.12汶川地震后,波司登积极响应国家号召,公司总部及成都分公司以各种方式援助灾区百姓。2009年1月13日捐赠价值1800万元的10万件冬衣给四川省民政厅并及时发往灾区,使受灾群众“身上有衣、心里不慌”。5月12日,高德康董事长应邀参加北川中学重建奠基仪式,看着失去校舍的北川中学莘莘学子渴望的眼神,毅然决定出资1000万元援建北川中学行政办公楼、图书馆及纪念广场项目。波司登还为灾区群众、学生开辟就业爱心绿色通道,先后吸纳400多名四川籍员工加入波司登大家庭。两年间,波司登向地震灾区捐款捐物累计超过8300万元,赤诚善举感动四川。“8·8莫拉克台风”给台湾同胞生命和财产造成重大损失,波司登迅速通过苏州市慈善总会向受灾台胞捐款100万元,体现了两岸同胞血浓于水的手足之情。
  波司登在光彩慈善、科教文卫、扶危救困和公益环保等方面投入大量资金,多年累计向各级慈善机构捐款捐物超过5亿元,先后被授予慈善募捐工作先进集体、爱心慈善奖、江苏省慈善之星、中华慈善突出贡献单位(企业)奖等称号。高德康董事长两次入选“中国大陆慈善家排行榜”,先后获得光彩事业先进个人、关爱员工优秀民营企业家、中国当代慈善企业家等称号。
  以小见大,见微知著。这些闪耀着担当意识和智慧光芒的“中国式责任”,体现了高德康和波司登人强烈的社会责任感和公德意识。今天,以波司登为代表的中国优秀企业已然找到了企业发展和担当责任的内生动力:有责任才有核心竞争力,有责任才有市场和品牌,有责任才能和谐共赢,有责任才能基业长青。
  责任的背后,是一双双渴望的眼睛。责任的前方,是即将追寻和拥抱的梦想。2010年是后金融危机时代的第一年,也是转方式、调结构、谋发展的关键年。波司登将积极转型升级保增长,低碳环保促发展,致力于建设以质量为基础、以创新为灵魂、以快速反应为活力、以社会责任为实现过程的,“四位一体”的,有良好品牌生态的优势服装品牌,向着“创树百年企业,创百年品牌”的宏伟目标阔步迈进!
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