张洋×康伟 帅气“鸭王”的创意才华

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  康伟和张洋是不同款的帅哥,康伟清秀内敛,张洋热情洋溢,他们都供职于“叫个鸭子”餐饮公司,这家有趣的公司成立于2014年5月,主要是做外卖鸭肉。而他们因为是创业级别的资深员工,还被称作“鸭王”。
  虽然公司成立的时间并不长,但是“叫个鸭子”在北京的外卖餐饮界已经做得小有名气了,2014年7月,公司成立仅两个月之后就拿到了第一笔天使投资。公司发展得这么迅速,跟公司的几位帅哥不无关系,他们颇高的颜值很快就吸引了顾客的注意力。
  看康伟和张洋的外表,感觉他们足以代表这家公司的企业形象,而“叫个鸭子”也一直是以帅哥送餐著称的。不过事实上,与他们的外表相比,是他们的才华在生意中发挥着更大的作用,康伟甚至说:“我最不喜欢听到别人夸我帅了,好像我除了长相就没有别的优点了。”
  康伟当然不是靠长相行走江湖的,他大学里学的是公共事业管理,非常擅长与人沟通。在来北京之前,他在老家西安的一家国企做销售工作,因为工作的关系认识了北京的几个哥们儿,后来这几个哥们儿聚在一起创业做“叫个鸭子”,就想到了他。
  康伟到北京的时候,公司刚起步不久,每个人都要外出送餐。与其他外卖公司最大的不同是“叫个鸭子”的送餐人员都是年轻帅哥,“以往的送餐人员经常穿得很邋遢,让人看着就没胃口,我们就是要改变外卖餐饮在人们心目中的形象。”当然他们也花费了不少的心思,比如帅哥们会开着mini cooper或奔驰商务车去送餐,而且他们还穿着统一的T恤衫,T恤的前面印着几个字“鸭子来了”,送完餐后一转身,后背上印的字是“鸭子走了”。
  公司稳定之后,康伟负责维护一些高端客户,经常给客户带来一些surprise。“边际效益是递减的,但是我们要通过一些方式让客户对我们保有热情。”2015年的除夕之夜,公司了解到一些客户没有回老家过春节,就给每一位在京过年的客户免费送了一道菜。当然,这一年的春节,康伟也留在了北京,奔波在给客户送鸭子的路上。“帅哥就不能吃苦了吗?这肯定是人们的偏见。”
  至于长相给自己带来的好处,康伟说大概就是能够给人留下好的第一印象。不过成为一个什么样的人和长相其实关系不大,他有一个有力的证明,就是高中二年级的时候他曾经退学在家待了一年,在这一年里他也去找过工作,但是并不顺利,在“发现自己什么都干不了”之后,他重新回到学校学习,通过一年的努力,考上了一本。如果一直辍学,颜值是不会帮他上一本的,“后面事业上的机会也就跟着没了”。
  “叫个鸭子”的联合创始人中有五个北京人,这与他们把外卖的品种定位在鸭子上有关。张洋就是这五个北京人之一,他的经历比较丰富,人也很健谈。他在大学里学的专业是计算机多媒体设计,曾经在中央电视台和百度公司工作过,之后又自己做过两年的生意。从小就学画画的他,在加入“叫个鸭子”之后,才华得到了充分的发挥。他负责公司的产品包装,“做餐饮也是需要审美的嘛,凡是和审美有关的事情我都可以负责。”因为之前做过三年的互联网工作,张洋也擅长运用互联网思维来做事情。他注重细节,甚至调侃说因为自己是处女座,事事追求完美。而细节决定了用户体验,用户体验决定了企业对于用户的吸引力。
  说到自己的长相,张洋说就是挺正的,像老派的演员。“别人都说我比实际年龄要年轻四五岁呢!”在做餐饮业之前,他就是一个喜欢美食的人,不过身材始终保持得很好,他说是因为自己喜欢运动,“我吃东西不凑合,我喜欢运动,就是想锻炼好身体,这样才能在有限的生命里多吃些好吃的,哈哈。”
  跟康伟一样,张洋也觉得长得帅的好处就是跟人打交道的时候更容易一些。对于从事餐饮外卖行业的人来说,与人打交道是很重要的一部分,所以他们两个还是最大限度地利用了自己的优势。不过与外表相比,他们更愿意相信,最闪闪发光的还是自己头脑里的创意idea。
  CUTE:作为颜值高的人,你们的偶像是什么样的?
  康伟:甄子丹。喜欢特爷们儿的这种人。
  张洋:女的喜欢奥黛丽·赫本,男的喜欢布拉德·皮特,还有刘德华。
  CUTE:喜欢什么类型的女生呢?
  康伟:有主见的,漂亮的女生。
  张洋:有女人味的,懂生活的,会过日子的女生。
  CUTE:各自的人生信条又是什么呢?
  康伟:人不要做让自己难堪或蒙羞的事情。
  张洋:细节决定成败,无论做什么事情都要把细节做到位。
  张洋和康伟说——
  内在永远是第一位:一定要内容大于形式,不能形式大于内容。光有噱头,只能是昙花一现。做人、做产品都是如此。
  够用心,才是王道:用心地做事,其实比颜值更能够让大家认可。无论创业还是营销,都要让客户体会到你的用心,让客户有参与感,有能够“一起玩起来”的认同。
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