当别人陷入尴尬境地的时候，我们应竭尽全力帮其化解。
　　有个公司新招了一批职员，老总以点名的方式与职员见面。老总念道：“王烨(huá)。”全场一片静寂，没有人应答。老总又念了一遍。一个员工站起来，怯生生地说：“我叫王烨( yè)，不叫王烨(huá)。”人群中发出一阵低笑。
　　老总的脸色有些不自然。此刻，一个小伙子站起来说：“报告总经理，我是打字员，是我把字打错了。”
　　“太马虎了，下次注意。”老总挥挥手，接着念了下去。
　　没多久，那个自称为打字员的年轻人被提拔为公关部经理。
　　英国王室为了招待印度当地居民的首领，在伦敦举行晚宴。宴会结束时，侍者为客人们端来了洗手盘。印度客人看到那精巧的银制小盘里盛着亮晶晶的水，以为是喝的水，就端起来一饮而尽。作陪的英国贵族目瞪口呆，不知如何是好，纷纷把目光投向主持人。主持人神态自若，也端起自己面前的洗手水，自然而得体地像客人那样一饮而尽。本来要形成的难堪局面顷刻被化解，宴会取得了预期的成功。
　　当别人陷入尴尬境地时，我们要尽自己最大的努力帮别人化解。因为帮助别人摆脱尴尬，不仅仅显示出我们有随机应变的本领，还表明我们有一颗高尚而善良的心。