新形势下电力营销领域的客户服务管理方法

来源 :中外企业家 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liyon_88
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在新形势下,电力营销工作对于电力企业来说具有十分重要的作用,这是一项非常关键的工作,用以改善以往电力企业与客户之间的不和谐关系,进而创造良好的企业发展环境,树立良好的企业形象。为此应该将重点放在客户服务及其管理的工作之中,充分发挥电力营销的重要作用,创新和优化目前的服务模式和管理方法,逐步提升电力企业的服务水平,为用电客户提供更为优质的服务,同时推动营销工作的进一步发展。提高企业管理水平。
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