手机媒介的特征与稀缺价值分析

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  第五媒介俗称手机媒介,与报纸、广播和电视等传统媒介以及互联网相比,其强势的形象正日益显露出清晰的轮廓。手机的媒介特征始自人们的日常通话和短信发送,时至今日仍然是其基本的媒介特征,为一种点到点的信息互换,短信群发使信息互换可以由点到面,由面到点的信息互换起初是手机不具备的,这是一种由搜索引擎创造的传播方式,影响十分巨大,为追求分众效果的广告所倚重。目前已经被植入手机,是当下市场上的手机设备制造商、系统开发者的发展趋向。
  当互联网出现时引起传统媒介恐慌的是互联网技术的高速、及时、互动和多媒体等媒介特征,使旧媒介相形见绌,其媒介渠道终端的主流地位面临挑战。而手机媒介在渠道终端方面正露出王者之风,这是由于其特殊的媒介特征所决定的,也因而体现出其第五媒介的价值。
  手机媒介基本的媒介特征是提供给人们短信通话功能,而最早由美国马萨诸塞州理工大学普尔教授提出的媒介融合(Media Convergence),其核心思想是“随着媒体技术的发展和一些藩篱的打破,电视、网络、移动技术的不断进步,各类新闻媒体将融合在一起”。手机移动通信技术的革命,带来了手机与报纸、广播、电视、互联网等媒体的融合,并衍生了手机报、手机电视、手机博客等新的媒介形态。这种改变对报纸、电视、广播、网络等不同的媒介种群产生了较为明显的影响。生活方式与消费习惯的改变是手机相对于普通互联网终端媒介的竞争力之所在。第五媒介的核心特征是对用户的黏着度非别的媒介可比,其地位基础是作为移动通话工具成为满足人际联系需要的首选,进一步对这种地位的增强是近年来的发展趋势:成为视频播放器的替代品;普通数码相机的替代品。便携的数码产品现在集成在手机上,随着技术的发展,这种集成已经脱离了概念的范围,播放的流畅、清晰,照片和拍摄的视频的清晰度,容量已经让这种集成达到了实用的标准,专门的单一功能的数码产品尽管可能在某种专门的功能上超过这些集成在手机上的功能的水准,但其边际效应在逐渐减弱。对娱乐数码设备功能的集成让手机增强了对用户的黏着,手机的这一核心特征进一步增强,这加强了其作为新媒介的竞争地位。
  信息消费便利化与随意化以及对环境的适应与对移动的追求,手机信息处理能力的提高和网络基础设施迅速在各地形成信号覆盖,是选择手机作为流行信息终端的重要原因。手机终端设备的制造潮流正追随这一趋势,当基本的通话稳定技术已经不是问题,不能形成产品差异化时,趋势朝向大屏幕和分辨率方向发展。而对通信运营商而言,手机应用的潮流趋势提醒运营商调整发展战略,转变为综合通信与信息服务提供商。中国移动2005年就提出了从移动通信专家发展为移动信息专家的理念;中国联通在2006年实施了“TIME”计划,电信服务(Telecom)、信息服务(Information)、传媒(Media)、娱乐(Entertainment)为其四大业务;中国电信提出要从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型;中国网通也开始实施向宽带通信和多媒体服务提供商转型的策略。但是手机的用户资源不能被轻率地滥用,电信运营商与增值服务的提供商曾经因此毁掉了短信增值服务行业,而且电信运营商的形象也受到了影响,以至于其免费赠送手机邮箱也没有多少用户乐于接受,唯恐会定期收到不需要的邮件,即使收到邮件也不会打开而是立刻删除。手机的战略地位固然让手机媒介生态的各方眼红,但也需要规则让手机媒介生态健康发展。对于软件开发商而言,一系列支持手机终端新应用理念的软件不断开发,手机作为阅读器的功能,报纸推出网络版之外的手机版阅读器,视频在手机上的观赏实现、移动支付等都不缺少针对手机终端的特点所开发的专门软件的支持。市场意识到媒介渠道终端相对内容制造更重要的战略意义,网页视频的搜索网站往往能卷走远远超过网页和视频制作者们的广告份额。
  当人们对媒介渠道的选择日趋多元化时,人们的选择具有了相对诸多媒介的稀缺价值,手机成为其中最具有吸引人们选择的竞争力。传统的媒介报纸、广播、电视甚至互联网都必须寻求与手机媒介合作,就手机电视的特点而言相对于传统电视,手机电视被定义为“补偿性媒体”①,贴身化、个性化、即时信息传输是它的特征。因此传统电视无法触及的“碎片化时段”成为手机电视的必然选择。CNNIC的调查显示,手机电视用户半数以上每天观看手机视频的时间不超过15分钟,有30.2%的用户选择在工作学习的空闲,随意打开手机收看,23.3%的用户只有在发生了重大新闻事件时才观看,或者只观看重要新闻。运营商主打新闻类、体育比赛类和综艺类三大方面的节目,填补用户的零碎时间间隙,短的几十秒、长的15分钟左右的原创视频等目前看来将成为手机电视发展的方向。从技术上讲,手机电视作为一种新兴的越来越具有影响力的信息传播媒介,是移动通信网络与广播电视网络彼此融合的成果。手机电视的发展趋向正在逐步打破通信、广电、互联网三个体系之间过去各自在技术、政策、监管及业务等方面的疆界,从而为三个体系的未来走向带来十分重大而深刻的影响。“已不再有任何理由允许电视继续霸占着整个传播领域、已不再有任何理由把系统的中枢永远留在电视台。实际上,电视的时代已经结束。”②电视作为一种传播媒介,以过去几十年形成的家庭收视文化作为基础。手机电视以其“移动性”和“便携性”彻底改变了电视固定收视的缺点,适应年轻一代人群新的娱乐,信息消费的潮流取向开拓了一个新的注意力资源,形成了一个新的经济增长点。从长远来看,随着移动通信网络带宽的不断加大,数据费用水平的下降,日益普及的具有视频功能的手机将会带来手机电视业务的快速增长,并迅速形成十分巨大的市场。手机电视的真正竞争力,还在于以其全新的移动性和互动性同时具备,这两个特征是网络数字电视不可替代的,手机能够点对点地实现最终消费者的直接定位。如果仅仅凭借新的传播途径,还不足以改变大部分消费者长期建立起来的收视行为偏好。当手机电视能够提供更有效率的信息消费模式或提供新的内容产品时,新的路径依赖迅速确立,取得竞争优势。因此,个性化的内容定制服务,是手机电视创建其竞争优势的最佳途径,同时也是手机电视确立非广告盈利模式的坚实基础。
  “面对新媒体时代,一切都在被异化着,所有原生态的文化都被新技术方式赋予新的解释。”③德国的未来学者拉比塔尔斯基在反全球化媒体论坛上这样表达了自己的看法。手机屏幕尺寸不能太大,报纸版面、小说的篇幅等都要与之相适应,这要求不仅仅是通过阅读软件形成适合手机阅读的界面,而且要在内容上做改造,因为长时间在手机上的阅读容易引起疲劳,这就要求报纸的新闻或者评论文章,小说的文学作品的语言风格、情节发展节奏有所改变,“微小说”、“微博”是手机媒介生态中出现的新的形态。手机观看视频方面,目前有专门针对手机观看的视频正在制作推出,这种视频与电影电视对画面印象的效果要求不同,手机经常处在噪音很大的环境,适应这种环境的视频应该是什么特点值得手机视频的制作者们去探索。
  手机在其出现之初本来是作为语音数据接收的通话工具出现,随后是文本数据的短信因为适应了消费者的文化心理迅速流行,近年来,手机越来越展现其作为普通数据传输与接收的工具这一特征,成为最贴身的无线互联数据服务终端,并且可以预见,随着物联网这一应用的普及,手机以其对用户的黏性仍会是主要的终端选择之一,其应用仍将聚集众多竞争者的目光。现阶段是向多媒体时代推进的起步阶段,手机上网、手机报、手机电视等多种媒介功能与手机的人机互动、实时、离散特征、随身携带、对用户分众的特征这些与第五媒介的传播属性结合,促使我国媒介生态环境正在发生巨大的改变,这种改变就适应手机内容传播的符号而言,涉及适应手机特征的内容制作方面,就与别的媒介的关系而言,报纸、电视、广播、网络媒介都需要与第五媒介的合作,面对一个已经不同以往的媒介生态环境,在以上基础上,就产业发展而言,还包括全新概念的媒介产业集群正在形成,发展演变,第五媒介的硬件制造、软件开发、内容制作等正在形成产业集群,各类媒介的相互作用产生的积极效应使媒介产业的总体市场规模总量增大,我国的媒介生态系统必将发生系统而深刻的变化。
  注 释:
  ①高杰:《内容为王:3G手机电视大众化的核心》,《声屏世界》,2009(6)。
  ②大卫·麦克奎恩[英]:《理解电视》,北京:华夏出版社,2003年版。
  ③朱步冲、尚进、陈赛:《从WAP到P2P:两场新时代电影节》,《三联生活周刊》,2005(10)。
  (作者单位:九江学院)
  编校:郑 艳
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