医院管理的发展与公共关系的思考

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<正> 医院的公关性质是在公众与病人中树立医院的良好形象。一个医院与公众及病人关系的好坏将直接影响到医院的兴衰成败。医院要想发展就要把病人的要求与自身的发展结合起来,应该把那些与医院建立友好关系或签定医疗合同的单位作为主要对象,以它们的要求制定医院公共关系的特殊管理方式。这是因为如果失去了这些单位的病人,医院就会直接蒙受巨大损失。医院的存在和发展要依靠这些单位的理解与支持。医院与这些单位息息相关,医院应该争取对经济信誉的宣传,对花钱少、疗效高的新项目、新技术及时报道,促使病人对医院抱有好感直至
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