【摘 要】
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PDCA循环被美国质量专家戴明提出后,在质量管理方面得到了广泛的应用,更被国际标准化组织编入质量管理体系相关文件在全世界加以推广。多年来,对PDCA循环应用的研究一直没有
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PDCA循环被美国质量专家戴明提出后,在质量管理方面得到了广泛的应用,更被国际标准化组织编入质量管理体系相关文件在全世界加以推广。多年来,对PDCA循环应用的研究一直没有间断过。本文作者根据多年的应用和研究积累,对PDCA循环的管理步骤、含义和内容进行了调整与拓展,提出了更具普适性的＂出规则-宣贯-执行-检查-控制＂五步法管理。该法不仅适用于质量管理,也适用于除质量管理外的多种实务管理。
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