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目的:促进合理用药,提高药房服务质量。方法从药品贮存温度光线,服药时间,特殊剂型药物等方面进行论述总结。结果合理的药房窗口服务,促进临床合理用药和减少患者药物不良反应。结论窗口用药服务是门诊药房窗口工作重要的组成部分,它是药师指导患者正确使用药品的药学服务之一,开展药房窗口服务,有利于提高药师专业水平和提高患者用药依从性,更好的促进合理用药。