一位被诊断为肺癌晚期的父亲，在生命末期，为孩子留下了91 970个单词的口述。孩子打造了一台爸爸机器人，让父亲在声音的世界里“永生”—— 这个孩子就是本书的作者。
　　这个令人动容的故事让我们感受了到语音的温度和科技的温暖。
　　在中国，科技也在创造着这样的温暖。2018年初，在全球首部利用人工智能技术配音的纪录片《创新中国》中，我们合成了中央电视台已故配音大师李易的声音，用技术向艺术致敬。在首映式上，李易老师的弟子们集体起立、热泪盈眶。
　　语音，是人类呱呱坠地后最早使用的沟通方式，也是现代人际交流最基本的方式，更是未来人机交互最重要的方式。人工智能跌宕起伏发展60多年，智能语音是发展到今天最为成熟、也是最重要的板块之一。“最近的一次范式转移正在进行中。”作者在书中提到，这次转移正是关于智能语音的。
　　语音，将开启万物互联时代的大门。
　　随着越来越多的设备在无屏、移动、远场状态下被使用，作为人类最自然、最便捷的沟通方式，语音将会成为所有设备至关重要的入口。未来，我们将迎来以语音交互为主、键盘触摸为辅的人机交互时代。人和机器之间的沟通，可能完全是基于自然语言的，你不需要去学习如何使用机器，只要对机器说出你的需求即可。
　　比如在导航软件中，你能听到各种明星的合成声音，可以用他们的声音为你指路；在电视上，你能看到虚拟主播播报的多语种新闻，与真人相比不仅相似度高，而且24小时无休；在居家生活中，你能通过语音控制音乐、灯光、温度，实现智慧家居；甚至在医院里、社区里，你能用语音调动机器人帮你办理事项，节省时间……人工智能已经在为我们的日常生活服务，智能生活的大门正缓缓打开。
　　智能语音的存在让交互方式拥有无限的可能，也让这个世界更具人性的温度。
　　20世纪90年代，我在就读于中国科学技术大学时被选进人机语音通信实验室，研究“如何让机器像人一样开口说话”。那时，团队的一个梦想就是研发一台能自动翻译的电话，即使对话双方交流时语言不通，通过人工智能技术也能让我们无障碍地交流；20多年后的今天，我们自主研发的翻译机已经支持中文与50种语言的实时翻译，每个月总共为全球提供超过5 000 万次服务。
　　此外，我们利用技术在听障和视障人群间搭起沟通的桥梁，让听障群体通过语音识别技术“看得见”声音，让视障群体通过语音合成技术“听得见”文字。2017年我们发布了“三生有幸”公益计划，目前已有几十万残障人士受益。語音转写、语音朗读为他们获取信息带来了极大的便捷。我们希望，随着语音技术的使用与发展，未来每个人都将因AI而赋能。
　　语音，在万物互联时代技术门槛将会更高。
　　在以语音为主、键盘触摸为辅的万物互联时代，人们对语音交互提出了更高的技术期待与需求。今天，虽然在安静、发音标准的情况下，中文的语音识别准确率已经可以达到98%，英文的语音识别准确率可以达到95%，但在有方言、噪音、口音和远场的情况下，距离语音识别高准确率还有很长一段路要走。
　　20年前，我和实验室的同学们一同创立科大讯飞，就是认定了智能语音巨大的潜力和广阔的前景，它会让人机信息沟通无障碍。今天，看到这本《智能语音时代》，我非常高兴。作者对语音技术的发展趋势有着深刻洞察，从Siri诞生到谷歌助理、亚历克莎的规模化应用，以翔实的资料、细致的文笔为我们讲述了智能语音时代的到来及其可能带来的影响。这本书不仅是对智能语音的科普，更让读者对智能语音未来的发展有了更多的了解。
　　“他山之石，可以攻玉。”人工智能正在成为全球化发展的关键力量，中国的语音技术和产业也必将在其中发挥更大力量。相信本书的出版，会让更多人重新认识熟悉又神秘的语音世界。让我们一起携手，让世界聆听我们的声音，让沟通从AI开始。

编辑推荐

　　我在读：卖产品真的很难吗？那是因为你真的没有找对方向。本书的两位作者通过多年的实战经验，为大家提供了一个新的路径，利用超级符号原理，放大客户购买的理由，使商品和品牌寄生在某个文化母体中，在货架上快速与消费者达成沟通。
　　什么是文化母体呢？它其实是人类生活中循环往复的一部分。母体中有仪式，有道具。如中秋节就是一个巨大的母体，月饼就是道具。只要把产品变成母体道具，就能将产品年复一年卖出去。春节也是一个基于中华传统文化的巨大文化母体，一个中华文化圈中的成员共同参与的文化活动，其中有庞大的仪式体系、庞大的符号体系、庞大的惯性和庞大的商业活动。
　　文化母体一旦形成就会体现为可传承的仪式和符号。只要人类还有眼睛和耳朵，还使用语言，超级符号原理就能教你如何影响人的购买行为。每一个具体的文化母体，都有丰富的符号、仪式和词语，以及丰富的符号系统，来表达母体的方方面面，品牌寄生就是要找到这些最适合这个品牌的符号、仪式、词语，然后牢牢占据它们。
　　那客户购买的理由是什么？其实就是心理上的打动机制。购买是由购买理由驱动的，而非需求驱动。产品研发始终围绕购买理由来进行，营销时始终传播购买理由。而书中提到的超级符号是指一切产品的任何价值都可以通过某一种符号来表达。从文化母体中选择传统符号，改造使之成为超级符号，使品牌获得传统符号所携带的价值与情感。
　　这一套原理是作者通过17年的研究形成的系统性方法，360、海底捞、西贝莜面村、葵花药业等都是通过超级符号原理所打造的爆品品牌，值得读者学习。